隔壁租客的房间起火，殃及到了吴女士租住的房间。消防员灭火的水，加上火灾中飘散的灰烬，致使吴女士房间无法继续居住。吴女士在与中介公司沟通时，因终止合同和赔偿问题产生了分歧。法律人士认为，租房中介因管理不当应担责。

　　邻家失火殃及租户

　　2017年12月18日，来郑州务工的吴女士与郑州市润源房地产经纪有限公司(以下简称润源中介公司)签订了一年的《房屋租赁合同》，所租房间位于郑州市金水区经八路三号院，原本为三室一厅，中介公司将客厅从中间用木板隔开，变成了五室，吴女士承租了客厅改装后其中的一间卧室，按照合同约定2018年12月14日合同到期。

　　今年5月19日上午10点左右，租住客厅的另一位房客不知何原因引起了一场大火，导致整个客厅变得面目全非。在救火过程中，为了让浓烟排出，消防员将吴女士房间和其他卧室的门窗全部打开。所幸无人员伤亡，但吴女士的房间却遭了殃。

　　吴女士描述称：“火灾发生时，所幸自己不在房间内。当我回家时，房间已经无法进人。地上全是水，墙壁上、床上、桌子上、衣架上到处落满了厚厚的灰烬，床单被子都变成了黑色的，无法居住。”

　　起初，吴女士找到润源中介公司解决问题，但润源中介公司态度坚决，只给吴女士找了一间没有房锁的房间让其居住。吴女士认为房间缺少安全性且离上班的距离变远，加之润源中介公司没有任何赔偿，连生活必需的床上用品也没有配备，就想与润源中介公司解除合同，却遭到了对方的拒绝。

　　赔偿问题惹争议

　　吴女士告诉记者，为了解决火灾过后的遗留问题，她已经向单位请假了3天，只能暂时居住在朋友那里。在与润源中介沟通赔偿问题时，对方一直以发生火灾的租客还没有进行赔偿为由一直推脱，不解决问题。

　　此前吴女士已向润源中介公司缴纳房租至2018年9月14日，并一次性缴纳一年管理费用300元整。吴女士认为，发生火灾的是同一套房屋内的其他租户，消防队没有就火灾发生原因给出情况认定。但作为出租房屋的中介公司有着不可推卸的责任，润源中介私自改造房屋内部结构，在客厅中间增加木质隔板，降低了抵御火灾的能力，会加速火灾的蔓延。既然收取了管理费，就应该承担相应的管理责任，对其他租客的选人不当也应该承担责任。因此，应该承担火灾给自己带来的损失，并解除合同。

　　润源中介公司认为，房子发生火灾是由租客不小心造成的，与公司无关。吴女士即便是索要赔偿，也应该向导致起火的租客索要。火灾后润源中介公司也曾积极帮吴女士寻找新的房源，只是吴女士心理上可能造成了一定的阴影，坚持不再居住，实际情况并不影响租房合同的继续履行。

　　中介管理不当应担责

　　6月5日，河南浩盈律师事务所葛瑞律师表示，向谁索赔首先要看火灾原因。如果火灾认定起火原因为隔壁租客人为造成，当事人可以向隔壁租户所求赔偿;如果火灾认定为线路老化等房屋管理原因造成，中介公司作为将房屋分割出租的出租人和管理人，由于未尽到管理职责造成房间着火，应当承担相应的管理责任。

　　根据《合同法》第二百三十一条规定，因不可归责于承租人的事由，致使租赁物部分或者全部毁损、灭失的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金;因租赁物部分或者全部毁损、灭失，致使不能实现合同目的的，承租人可以解除合同。火灾致使当事人房间暂时无法居住，中介公司虽然采取了补救措施，帮助当事人重新寻找房间，但合同约定的标的物发生了改变，房间已经不满足合同当初约定的居住条件，承租人有权解除合同。

　　针对双方在赔偿问题上的分歧，葛瑞律师建议当事人应当与中介公司进行协商。房间内的物品被水浇、烟熏带来的损失，承租人应当进行准确的清算，列明要求赔偿的金额，并且提供证据证明。如果无法计算的，在有鉴定机构的情况下，可以申请专业的鉴定机构对造成的损失进行核算，相关的申请费最终也可以要求中介公司承担。

　　来源：中国消费者报·中国消费网 作者：苏冰杰 记者 耿记安

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