杭州余杭塘路边的莱茵·矩阵国际,是一个大型的商业写字楼,近段时间一家名为好邻居的便利店开门纳客,店内的陈设布局与普通的便利店并没有太大的区别,顾客选择好商品后,只需在门口的收银系统上扫码便可完成支付,事实不止如此,实际上这家便利店是一家真正意义上的全数字便利店。为这家便利店提供数字化技术支持的,是国内知名的人工智能先锋企业旷视科技Face++。
据了解,该便利店门口摄像头内嵌了人脸识别技术,当消费者在店内移动时,会有物理位置和二维坐标,走到货架前时,消费者与货就形成了一一对应关系。商品货架里设置有感应器,消费者拿过的商品、观察停留的时间会传输给零售云分析后端,店内电脑屏幕上可实时显示着动态分析结果,消费者在店内行为都会被数字化。
这套便利店数字零售解决方案由鲜生活和旷视科技Face++共同研发,科技含量极高,其运营成本却不高,系统的运算成本不需要门店来承担,而是放在云端处理。据了解,鲜生活携手易果、绿城物业收购好邻居之后,迅速给予后者最前端的科技、最先进的供应链、最直接的引流变现等所有新零售前端资源,并在短短半年内帮助其实现几次升级,让一个传统品牌因新零售模式的引入而焕发出了新的活力。
近期,旷视科技与鲜生活再度深化合作,双方将结合各自优势共同推进人工智能与物联网技术在便利店场景中的应用和研究,使实体零售与虚拟零售的实现完美结合,打造一个由“AI+IoT”驱动、由“零售云”和“智能端”构成的新零售智能互联网络。在双方看来,便利店行业必须从行业源头挖掘新的价值和竞争点,在新零售时代下,利用关键技术打通线上与线下是行业升级最好的突破口,人工智能企业与传统便利店行业的结合也必将成为一种主流趋势,旷视科技和鲜生活正在引领这种趋势。
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