淘宝推出特价版APP 低价的诱惑力如何?专家:“消费分级”打响细分人群争夺战
“9块9包邮”、“推荐新用户可获得红包”、“新用户每次购物再返红包”……昨天,生活精打细算的白领吴小姐被朋友推荐下载一个新的APP:“淘宝特价版”。朋友之所以会积极推荐是因为APP里写着“每邀请1位新淘宝用户完成购物,双方均获最高10元红包”,但红包并没有让吴小姐心动,她担心:9块9包邮的商品质量到底好不好?商家会不会先抬价再促销?
近日,这款由淘宝(中国)软件有限公司开发,名为“淘宝特价版”的应用程序,在IOS、安卓应用商店上线,简介中写着:“这是一款提供性价比商品购买、有趣互动玩法的购物APP。”性价比高会等于“便宜没好货”吗?“9块9包邮”的低价策略,消费者还买账吗?在消费升级的当下,这样的特价APP还能分到多少蛋糕?
年轻白领没福利 不买账
不会淘宝的阿姨却很喜欢
“APP上说,推荐新用户可获得红包,但是我朋友并没有拿到红包。”刚下载了新APP的吴小姐被告知,自己已经不是新用户了。记者仔细研究了一番发现,“淘宝特价版”上“新用户”的定义是以手机号首次注册淘宝账户的用户,或者使用支付宝账户首次登陆淘宝的用户。吴小姐向记者表示,“现在大多数人都注册淘宝账号了吧!这样根本赚不到推荐红包啊!”
记者注意到,让用户们积极转发,推荐好友下载APP的是淘宝特价版上的“赚红包”活动,注册、推荐淘宝新用户,或新用户下单购物都有现金红包的奖励,金额随机。此外APP上还有“幸运翻卡牌”、“幸运刮刮卡”等游戏活动,吴小姐抽到了对她来说并没有诱惑力的“优酷会员满18元减3元”优惠券。
然而与吴小姐不同的是,不会淘宝的50岁的汪女士却被淘宝特价版的商品牢牢吸引,汪女士说,“我觉得在这个APP上商品挑选更方便,所有特价商品都直接放在首页上,不用搜索,而且价格便宜,品种很多,很多像我这样喜欢买便宜货的阿姨们应该会很喜欢。”
记者也下载APP进行了体验,体验后发现“先抬价再促销”的担心还是有必要的:在特价版APP上,记者淘到了一个原价163元现价19元的飞利浦插线板。正准备下单时,出于多年淘宝的“本能”,记者也在淘宝APP上搜索了一番,发现淘宝APP上同一家店铺的此款产品也做“淘抢购”的活动,价格相同。但当记者再次搜索“飞利浦插线板”时,却发现其他店铺的同款商品虽然价格都在19元左右,但是原价各有不同,在特价版APP上特卖的这家店铺原价是最高的。
特价版瞄准四五线城市和老年人
专家:细分人群引发消费分级
当淘宝、天猫在电商领域独步天下之时,“淘宝特价版”还能分到多少蛋糕?阿里方面表示,消费市场正在变得越来越细分,消费者的需求正变得越来越多元和个性化,淘宝希望能精细化满足不同消费者的消费需求。近日推出的专注服务于价格敏感型人群需求的淘宝特价版,就是要让更广大的城镇、乡村的消费者都能一键获得质优价廉的商品,不断满足人们丰富多样的需求。
电子商务研究中心主任曹磊表示,阿里推出淘宝特价版APP的目的之一是为了满足细分群体的需要,低价爆款是淘宝一个屡试不爽的玩法,一款商品做到几十、上百万的销量,带动了整个店铺的销售,而推荐红包的作用在于刺激用户去通过各种社交平台去分享,从而吸引其他用户。
一部分追求品质的消费者选择了天猫或者天猫国际,奔向海外,寻找更优质的商品;另一部分追求性价比的用户流向了淘宝特价版,省钱、价廉物美才是他们的目标,这就是“消费分级”。那么在这个更加细分的人群会有多大的市场?
曹磊认为,中国消费者的收入和消费能力差距是非常大的,其消费升级与否是针对某一部分的群体而言的。“淘宝特价版”的目标人群主要定位于四五线城市以及老年人,这一群体对于价格较为敏感并且数量庞大,其中包括了家庭主妇、工薪阶层、白领阶层还有一些刚入门的农村电商用户。如此看来,电商平台对于四五线以下城市人群以及中老年人群的争夺战已经打响。
来源:每日商报 作者:见习记者 邓一鸣
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