近日，山西省工商局12315中心公布的数据显示，2月份，山西省共受理服务类投诉865件，同比增加6.0%，餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类、销售服务类投诉较多。

　　今年2月，山西省各级12315机构共受理消费者咨询、投诉、举报5355起，同比增加0.05%。其中，咨询3056起，同比增加15.02%，占受理总量的57.07%;投诉2092起，同比增加34.10%，占受理总量的39.07%;举报207起，同比减少26.99%，占受理总量的3.86%。为消费者挽回经济损失47.16万元。

　　投诉方面，商品类投诉1227起，同比减少64.92%，占投诉总量的58.65%，投诉量排名前三的依次为服装鞋帽类、交通工具类、家居用品类;服务类投诉865件，同比增加6.0%，占投诉总量的41.35%，投诉量排名前三的依次为餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类、销售服务类。

　　举报方面，山西省各级12315机构共受理举报207起，主要涉及侵害消费者权益行为、无照经营和广告违法行为。

　　来源：中国消费者报太原讯 (记者 冯铁飞)

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