昨天,郑州市民沈女士反映,她在金水区花园路上一家保健品店充值了1900元,成为了该店VIP智能会员。可是,去年底她去消费时突然发现该店已经关门,会员费打了“水漂”。据了解,和沈女士一样遭遇的还有多名老人。在此,律师提醒,广大市民如遇诈骗,请及时拨打电话报警。
[讲述]免费领取杂志,不料却上了保健品店的当
沈女士今年70多岁,家住花园路附近一小区,平时女儿不在身边,她和老伴相依为命。沈女士说,退休后,她没有别的业余爱好,就是喜爱读书看报。
据其回忆,2016年前后,具体时间记不清了,一次偶然的机会,她从报纸上了解到附近一处写字楼,有一个叫做“汉方商贸有限公司”的店,可以免费赠送老人老年杂志。于是,她和老伴就来该店。
沈女士说,由于离家比较近,当时每个月去店里领取杂志,心里也挺高兴的。后来才发现,该店是以免费发放杂志为由,实际是一个保健品店。
一次,沈女士接到该店工作人员电话让去店里领会员福利,到店里后,她领到了一条薄被子和锅。后来,工作人员引导她说,作为会员,每个人还要交1900元,并承诺以后还能领很多物品。
“保健品也挺贵的,还能领取很多东西。”沈女士说,觉得挺划算的,她就交了1900元。交完钱后,也没有任何手续,之后店里工作人员来家里送了一袋米后,发了一张VIP智能会员卡。沈女士表示,当时买了一些日常用品,消费500元,会员卡里还剩余1400元。后来,那个保健品店又搬到了兰德中心写字楼。去年底,她来店里时门就突然关了,问物业说,保健品店不合格。
“保健品店说关就关了,也没有任何的通知。”沈女士表示,感觉自己上当受骗了,VIP里面的钱打了“水漂”。沈女士说,和她一样遭遇的还有多名老人,大家都是上了年纪的老年人,也不知道该如何维权。
[探访]保健品店大门紧锁,物业称店员被民警带走了
昨天上午8点多,大河报记者联系到了沈女士,跟她一起来到了位于花园路上的兰德中心一处写字楼。记者注意到,21层2112室保健品店的玻璃门锁着,外人无法进入。透过玻璃大门,里面显眼处墙上写着“汉方商贸”四个大字,门口柜台上摆放着部分资料,旁边地上放着几桶纯净水。

保健品店关门
附近别的公司人员表示,保健品店啥时候关门的,他们也不清楚,只知道以前有很多老人在里面听课,还免费领取物品。
沈女士告诉记者,她以前和老伴就是来这里交钱,领东西的。那时候老人很多,足有100多个人,里面待不下都是到火车站一处大的写字楼听课的。沈女士坦言,那时她就跟洗脑一样,保健品店工作人员说什么他都听。没想到如今却关门了,一个工作人员也联系不上了。
沈女士提供的一张金黄色的智能VIP卡显示,后面标注有编号,还有沈女士的名字,下面并就留有公司地址和电话。

保健品店的VIP卡
昨天下午,大河报记者拨打沈女士提供的保健品工作人员手机号码,接通后,一名女士在电话中表示,她已经不在那里上班了,之前只是给沈女士送过几次杂志,至于该店具体啥情况,她透露不好评价,记者表示能否联系到负责人时,随后她挂断电话。
随后,记者拨打VIP卡后面的固定电话时,其提示音为已经暂停服务。
兰德中心物业公司一名工作人员在受访时表示,保健品店不合格,去年大概10月份已经关门,里面的工作人员也被文化路派出所民警带走了。该店关门后,陆陆续续有很多老人前来询问,不过他们也没有办法。上述工作人员称,保健品店是和业主直接签订的合同,他们没有执法权,只是维护平时的公共卫生和基本设施,对此也不好介入。
[说法]如遇诈骗,请及时拨打电话报警
昨天下午,大河报记者致电文化路派出所,一名工作人员称,至于哪个民警带的人,她也不太清楚,让咨询治安大队。随后,记者又以老人的子女联系到了治安大队,一名工作人员在电话中告诉记者,去年发生的事,案件是谁负责的具体不清楚,因为民警比较多,让记者周一上班之后再过去,当面进行咨询。
市民遇到此情况如何维权?昨天记者采访到了河南舒展律师事务所黄锐律师,黄律师表示,目前保健品市场鱼龙混杂,奉劝市民切莫贪小便宜,尤其是年龄比较大的老人,更不要相信保健品具有治疗作用等违法宣传。黄律师称,本案中店家如果是为了骗取财物,骗老人充值后就跑路,则属于诈骗,应由公安机关立案。如果保健品质量合格,因为经营不善被迫关门,则属于民事纠纷,属于法院管辖,市民也可通过法律途经解决。基于上述事实材料,没办法判断。哪怕内心认为是诈骗,也没证据。
不过,黄律师在此提醒,广大市民到信誉度高的商家购买知名品牌的保健品,同时保存好消费清单及正式发票,一旦发现商家在销售保健品过程中有违法行为可以拨打全国食品药品投诉举报电话12331;如果遇到诈骗,请拨打110报警。
来源:慧聪食品工业网
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