每个取票厅都设有车票引导员，满足旅客取票需求并可进行春运咨询  摄/记者林晖

　　春运火车票今天可以开抢啦！记者从中国铁路总公司获悉，2018年春运时间从2月1日开始，到3月12日结束。春运开始当天火车票1月3日开始出售，除夕当天的火车票1月17日开始出售。网上、电话、火车站售票窗口、代售点等多种渠道均可购票。全国铁路旅客列车车票网络、电话订票预售期为30天。

　　8点至18点

　　每个整点和半点有新票发售

　　根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年1月3日开始可以通过网络购买春运首日（2月1日）火车票，1月17日可购买除夕当天（2月15日）火车票，1月18日可购买正月初一当天（2月16日）火车票，1月22日则可购买正月初五当天（2月20日）车票。此外，车站窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖，预售期为28天。

　　同一天内，不同车站火车票的开售时间不同，其中北京西站起售时间为早8时，北京站起售时间为上午10时，北京南站起售时间为中午12时30分。

　　需要注意的是，火车票起售后，如果部分抢票网民未及时支付，45分钟后这些票源将返回票仓。根据经验，开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门有时也会在开售车票后其他时段分批放票，8点至18点期间，每个整点和半点均有新票起售。开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。

　　铁路部门提示广大旅客，您可登录12306网站、12306手机客户端购票，或在火车站窗口、火车票代售点及通过火车站自动售票机购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响您的出行。请您不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

　　火车站售票窗口

　　可用微信、支付宝支付

　　2017年11月22日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。持有微信支付账户的旅客，在12306网站及手机客户端购买火车票时，可以在支付页面选择“微信支付”进行支付。近日，铁路部门又开放了窗口微信支付功能，目前，北京三大火车站所有窗口均支持支付宝、微信和现金支付方式，方便旅客购票。

　　除了微信支付，自2017年12月26日起，12306新增微信通知方式。用户在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登录12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。

　　此外，铁路部门已于2017年12月20日起推出“铁路畅行”常旅客会员服务，以后购买火车票的积分可兑换车票。具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分，积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。兑换车票时，100积分等价于1元，会员可为本人或指定的受让人（最多设置8人）兑换车票。

　　买不到直达票可“接续换乘”

　　动车可网上选座

　　2017年10月12日，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措。

　　乘坐C、D、G字头的动车组列车的乘客，可在网上“自主选座”。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。

　　同时，当旅客买不到直达票时，可选择“接续换乘”。旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

　　来源：法制晚报

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