中国消费者报报道 “本来是带营养品去看望怀孕的好姐妹,没想到让她喝了这样的牛奶,万一有什么问题,我可是闯了‘大祸’。”日前,河北省消费者张女士反映,她带着一箱特仑苏牛奶看望怀孕的朋友,孕妇饮用时发现牛奶包装盒生产日期处遭人为破坏。《中国消费者报》记者近日获悉,食药监部门依法对经销商进行了处罚。
生产日期被割掉部分字符
张女士告诉记者,她在鹿邑县真源大道北关的万家惠超市购买了一箱特仑苏牛奶去看望怀孕的朋友。朋友喝了一盒后发现,生产日期处只有20170812的字样,后面的代码被全部割去。
张女士说,他们赶紧检查了其他牛奶,发现所有牛奶盒子上的生产日期和批号处都疑似被人为处理过,包装盒上部分生产日期和代码被割去,包装盒外层的塑料膜不见踪影,部分生产日期模糊。
为了验证自己买的牛奶是否被动了手脚,张女士再次来到万家惠超市买了一箱同款牛奶,打开后发现和之前购买的情况一样。
张女士拨打特仑苏客服热线反映情况。客服人员解释道:“这可能是经销商串货导致的,比如说发往A地的货物发给了B地,发货的时候就把后面的代码划掉了。”客服人员表示,多个地方都有这种情况,有很多顾客来电反映这个问题,并强调这种情况并不影响产品质量。
张女士出示的牛奶包装盒。耿记安摄
超市所售牛奶存相同问题
记者驱车来到鹿邑县,见到了张女士及其两次购买的牛奶。在万家惠超市,记者看到,特仑苏牛奶摆在超市牛奶售卖区的显眼位置,有十多箱,外包装箱骑缝标签完好。记者随机购买了两箱张女士所买的同款牛奶。
离开超市后,记者打开牛奶外包装箱,发现24盒牛奶的包装盒无一不被处理,生产日期和批号部分都有明显被割过的痕迹,部分包装盒的生产日期只能看到“201708”字样,部分包装盒上被割过的地方仅剩一层薄薄的白纸,稍用力挤牛奶即可突破白纸从破损处流出。
经销商被处罚5000元
记者向蒙牛公司鹿邑县负责人以及鹿邑县食药监局反映情况。半小时后,蒙牛公司鹿邑县徐姓负责人赶到现场,见到张女士及记者购买的产品后,确认是蒙牛塞北乳业有限公司生产,被割掉的代码代表产品批次,现在已无法查询具体批次。徐先生还带来一箱未被处理的产品,比较发现,记者购买产品的生产日期至少缺少5位代码。
对此,徐先生解释称,部分应发往其他地区的特仑苏产品进入了鹿邑县销售,其他经销商怕被发现串货,便人为割掉了代码。
外包装盒被破坏了的产品能否保证质量?对于记者的提问,徐先生表示,牛奶盒的外包装经过无菌处理,如果外层保护膜受损,盒内的牛奶将会增加与空气接触的概率。牛奶的保质期长短与保存方式有直接关系,如果包装出了问题将对产品品质造成威胁,甚至会因为气温高导致牛奶胀袋。
鹿邑县食药监局执法人员打开万家惠超市在售的特仑苏牛奶包装检查发现,产品生产日期和批号代码处被人为割掉。执法人员进一步检查发现,该超市蒙牛真果粒12盒箱装牛奶饮品存在类似问题。
因超市负责人无法提供进货凭证,执法人员依法对相关产品进行暂扣,并对鹿邑县市面上销售的特仑苏、真果粒等蒙牛系列牛奶产品严格索证索票制度进行普查。
近日,《中国消费者报》记者从鹿邑县食药监局涡北镇食药监所了解到,接到记者反映的情况后,相关部门迅速对销售问题产品的超市进行了调查,因该超市未建立索证索票制度,对其处罚5000元。
来源:中国消费者报·中国消费网 作者:记者 耿记安
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