近日,互联网权威机构发布了“国内母婴电商APP用户分析”报告,报告深度解析了母婴电商APP的用户画像及未来发展趋势,数据显示母婴电商APP用户数量相比去年同期增长了10%,用户群体已年轻辣妈奶爸为主。其中3大母婴电商APP用户数量已超出百万,德系背景的国际妈咪APP表现最为抢眼,为用户数量增速最快母婴电商APP。
德系背景的国际妈咪APP崛起并非没有理由,据了解,国际妈咪成立于2009年,为国内唯一一家德国和香港背景运营的母婴电商APP,专注海外本土母婴用品,为用户提供海外直邮服务,国际妈咪APP上的产品基本为海外自采自营。在母婴消费日渐理性、成熟的今天,自采自营、海外直邮品质是国际妈咪APP获得用户认可的首要因素。
国际妈咪市场运维负责人就曾在记者的采访中表示:垂直母婴电商责任重大,品质输不起,婴儿奶粉为主的母婴用品,国际妈咪自成立以来便坚守海外自采自营,目的就是为用户把控品质,对婴儿奶粉的品质我们比用户更有洁癖。
母婴电商“自营”模式比“平台”模式更受用户信任
相比竞品母婴电商APP的快速扩张,大力招商第三方商家进驻,仅收取高昂的服务费获利,把货品供应链压力集中于第三方商家承担,由第三方商家直接负责发货、物流、售后一切环节的轻盈运维。
德系背景的国际妈咪自2009年成立以来坚守“海外自采自营”模式运维无疑非常笨重,平台95%以上产品均为海外自采自营,婴儿奶粉则坚守100%海外自采自营,从产品的选品上架、采购环节、仓储物流、售后服务等所有环节均由国际妈咪品牌方自行参与把控。
运维模式来讲“自营”是目前对品质把控最严苛的模式,为品牌方自行把控一切环节。若品牌想长期持续发展,自营品质必定会把控严格,除非品牌方想搬起石头砸自己的脚。“自营”是国际妈咪APP获得用户认可的原因之一。
跨境电商产品“海外直邮”依然品质最高
相较其他母婴电商“平台”模式运维,甩货第三方平台国内发货,不仅成本低廉,发货灵活,时效也更快,受到一些妈妈们的青睐。国际妈咪自2009年成立以来坚守“海外直邮” ,海外直邮,成本高,时效慢,用户体验差,但“海外直邮”是目前选购国外产品品质最高的方式,妈妈们在国际妈咪APP下单婴儿奶粉或其他母婴用品,海外仓储中心直发,发正规国际物流,空运直邮到手,不经由任何第三方环节,用户可以清晰的跟踪在国际妈咪APP选购婴儿奶粉的来源进程。
国际妈咪运维负责人还表示:国际妈咪所从事的母婴行业最为敏感,用户在国际妈咪APP海外直邮来的所有产品,均会通过两国海关,若有任何品质问题,国际妈咪需面临两国起诉的风险,付出高昂的成本,任何想正规发展的企业,是不敢在直邮和自营产品上铤而走险。婴儿奶粉的品质我们更不会去冒风险,我们输不起!
国际妈咪APP出售的所有产品均为100%原版,同步国外商超零售,国际妈咪平台仅提供海外产品的展示,仓储位于严谨的欧洲国家,高品质的香港,及自营自贸仓,商品均为自采自营,哪怕我们活动赠送给用户的产品都确保不会出现劣质的情况,我们愿为向用户展示零售的所有产品承担一切品质责任,若出现任何品质问题,国际妈咪负责到底。这是国际妈咪平台海外自采自营、海外直邮品质的自信。
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