同程、去哪儿还在悄悄搭售保险
在线上旅行服务平台订票时,不少消费者“一不小心”就多买了一款保险产品。12月初,上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书,直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品,为此,携程保险代理有限公司总计被上海保监局罚款40万元。
一位曾和携程方面合作过的保险公司人士表示,像携程这样的OTA(在线旅行社)平台在和保险公司合作时由于渠道优势,具有绝对话语权,在利润分成上,携程甚至有时要占到九成。此外,在一些条款设定和页面展示上,携程也有决定权。
据悉,除了携程之外,仍有部分线上旅行服务平台在销售环节默认勾选保险产品。在目前市面上的在线旅行服务平台中,仅订机票这一项,在结算环节,同程旅游网默认勾选了航班意外险,去哪儿则同时默认勾选了航班意外险和延误险这两项。这种“搭便车”的现象已经引起了监管部门的重视。
来源:城报
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