英雄联盟(简称LOL)是世界上较火的电子竞技游戏之一,在中国拥有众多的玩家。今年,一年一度的S系列世界赛在中国进行,决赛更是将在鸟巢打响,这令无数中国玩家欣喜若狂。9月27日,作为英雄联盟S7世界赛的唯一指定线上购票网站的大麦网,被众多网友质疑其与黄牛联合垄断门票。
9月27日下午3点,是S7世界赛1/4决赛门票开始预售的时间。网友们都提前坐在电脑旁,摆好姿势准备抢购比赛门票。令网友们没有想到的是,当日下午3点整,大麦网的购票网站售票系统崩溃无法进入,手机APP也无法购票。
就在大家奋力刷新网页的时候,有网友发现在其他网站上出现了价钱翻了数倍的黄牛票及溢价票。不少网友开始怀疑,难道是大麦网联合黄牛炒门票?
“3点开始抢,刷了两个半小时,前一个小时大麦网崩溃打不开页面,之后是无法进行验证,好不容易能进去选座了却发现场内一区没票,其他区不是系统错误就是卡了半天之后被告知座位已经没有了。然后我发现在其他网站上早就有黄牛开始高价卖连坐票了。”一位网友介绍说。
针对此次事件,当天19点左右,大麦网官方微博向英雄联盟发布了致歉信。大麦网解释称,3点的时候,英雄联盟全球总决赛1/4决赛和半决赛门票同时在大麦网开售,在线抢票用户数量瞬间将近80万。由于网络波动引起的服务异常,以及对抢票用户数量的预估不足导致系统负载压力过大,出现网络拥堵,从而导致了用户无法正常购票。
大麦网还在致歉信中表示,将保证平台销售的票品全部公开透明,不会对票品进行任何形式的变相抬价销售,会对疑似黄牛刷票的行为进行严格筛查和严肃处理。
此外,大麦网已经延后本次淘汰赛的售票时间,已购票成功的有效用户订单均会保留无,需重复抢票。
对此,不少网友表示,不管是不是大麦网与黄牛联合联合炒高价票,都决不妥协,坚决不买黄牛手里的票。
来源:中国消费者报 中国消费网 作者:武圣俊
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