随着网络全球化,质美价优的海外奶粉受到了越来越多年轻妈妈的青睐,但随之而来的问题也不少,比如海淘直邮奶粉丢包、时效过长、破损等问题。近日,家住杭州地区的杨女士碰到了这样一个问题,第一次给孩子直邮奶粉就遇到了爆罐,让她非常郁闷。随即报着试试的态度,杨女士联系了海淘直邮爱他美奶粉的购物平台“国际妈咪海淘母婴商城”的客服人员,令杨女士意外的是,国际妈咪客服人员答复,在国际妈咪APP海淘直邮母婴用品,如遇到任何品质问题,国际妈咪会承担一切责任。
随后国际妈咪APP的客服人员,就立即为杨女士处理了售后问题,杨女士可以自主选择爆罐的德国爱他美奶粉申请退款,或者是重新安排补发。杨女士要求了重新补发,从杨女士联系国际妈咪客服人员,到安排补发完成,仅有几个小时,国际妈咪APP处理售后问题的时效非常快,令杨女士非常满意。
杨女士表示,我比较依赖网上购物,以往也在很多平台购物过母婴用品,一些母婴平台的服务体验实在不敢恭维,遇到破损这种问题,要么拒绝赔偿,要么让我自己联系物流进行索赔,非常麻烦而且容易给自己的情绪带来负面影响,本身有了宝宝后,还要兼顾工作非常忙碌,实在没有精力和一些浪费时间的人或者事情打交道,选择购物平台我非常注重品质和服务体验,海淘直邮国外母婴用品、奶粉,国际妈咪APP做的确实不错。
据悉,国际妈咪海淘母婴商城成立于2009年,由国际妈咪易购有限公司INTERNATIONAL MOMMY EGO LIMITED与德国Deyi Internationnal Logistics & Trade GmbH共同成立的严谨高信用母婴服务平台,致力于全球母婴用品海淘直邮服务已8年多,涵盖海外奶粉、辅食营养、婴幼用品、纸尿裤、孕妈用品、海外保健品、化妆品、厨房生活用品等所有产品均为100%海外原版,同步海外本地商超零售,海外仓储“自营”模式经营,采用“海外直邮”高诚信方式送达用户手足,支持为用户开具海外发票。随着母婴消费不断升级,国际妈咪APP受到了越来越多追求高品质用户的追捧。
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