见李军一家进入商场后，小栗跟了过去，指着商场货架上的某品牌烤鸭说，
（上接） “你就买这个，这个好。”
一只北京某品牌的真空包装烤鸭在这里售价149元，而同一款商品在普通超市售价不超120元。
原来，在这家商店购物，导游会从每一个游客消费中“抽成”，导游指定游客购买的商品抽成最多。导游“不许买”的商品则没“抽成”。
李军在导游的劝说下，购买了近1000元的商品。
商场工作人员说，“如果不买，导游会不高兴，到时候态度就会变得特别差，对游客爱答不理。”游客购物后要把小票给导游登记，导游拿着登记的消费数据到商场获取提成。
购物后，一名游客随手要扔掉小票，一旁的商场员工立刻上前阻止并告诉游客，小票是导游提成的凭据。
诱导游客购物并非秘密，小栗说，他每天讲解费100元，多数工资还是在于诱导游客消费时赚取的提成。
“每个游客消费满100元有5元提成，”小栗说，全车34个人共消费了5000多元，他可以拿到250多元的提成，加上讲解费和其他的费用，当天收入超过350元。多的时候，每天能超过500元。
8月19日，在前往长城的旅游大巴上，导游向游客收钱购买滑车往返票。
不吉利为“借口” 劝游客别进十三陵
离开第二个购物点已是下午2点，原计划前往十三陵水库和十三陵，但在途中，并未停靠十三陵水库，而是直接开往十三陵景区的长陵。途中，导游以不吉利为借口劝说游客不要进入景区。
在游览八达岭长城后，按照此前安排应该前往十三陵水库和十三陵景区，但导游接连安排两处购物店让游客购物。
在离开“十三陵特产”商场后，导游却告知不去十三陵水库，只会路过。理由是十三陵水库水位下降。
李军说，这样的借口实在让人感觉毫无逻辑，行程上明明注明了景点却不去，让人感到很失望。但不一会儿，李军一家想去十三陵景区的愿望也被导游一通劝说打破了。
在前往十三陵景区长陵的路上，导游小栗介绍了长陵的基本情况。然而，他话锋一转，告诉车上的游客，“观陵赏陵不进坟，任何坟头我不带你踩，我不希望你把晦气带回去，带小孩子的、生肖属鸡是本命年的也不要去，大家不去就在外面看看，拍个照就行了。”
大巴停靠在长陵停车场后，导游再次向游客表示，最好不要进入陵区，如果进去后最好快点出来。最终，全车34人只有5名游客下车，进入陵区进行参观，导游随后下车买了5个人门票。李军说，既然导游说了不吉利，怕带小孩进去不好，因此放弃进入陵区参观。
半个小时后大巴离开，原计划中的十三陵景区游览最终成为“走马观花”
皇家四合院“佛学专家”卖饰品
在原定的旅游景点皇家四合院内，导游将游客安排给景区内的工作人员带领参观。而景区内的工作人员讲解完后，却将游客带到佛堂内诱导消费。
离开十三陵，导游小栗再次开启风水讲授模式。一个小时后，旅游团来到昌平区南口镇的艺麓园内，导游称这里是皇家四合院，是清朝皇家的疗养院。
带游客游览景点完毕后，讲解员将游客带入一个挂着“中国非遗传承人产业基地”牌子的佛堂内，一名自称是主任的任姓中年女子出来迎接游客。
佛堂内，“任主任”自称是佛学专家，上过中央电视台《百家讲坛》栏目，给众多名人算过命。实际上，这名所谓的佛学专家之后便成为一名玉器产品导购员，“任主任”带着游客来到室内，以帮游客算命为由开始讲解风水保平安、助升官发财等内容，随后便开始售卖与风水、平安等相关的玉器产品。
现场，“任主任”称一名游客将会有大灾，需要请一尊佛像辟邪。当这名游客根据“任主任”的劝说选好一尊佛像挂件时，一旁的工作人员立即拿出pos机问道：“刷卡还是现金。”“任主任”马上纠正了游客的说法，“要说请佛，不说买卖。”
下午5点20分左右，导游小栗召集游客上车，在清点完人数后，他向游客说不能陪同大家去鸟巢和水立方了。由于家住昌平，会提前离开。对于这样的说法，车上的游客并没有表态。
导游小栗说，接下来的行程司机会把游客带到鸟巢和水立方看夜景，看完夜景后将送游客回到住处。
晚上七点左右，旅游大巴并没有把游客带到鸟巢、水立方附近，而是径直驶到健德门地铁站附近，司机提示游客可以下车去观看鸟巢和水立方的夜景。然而一些游客并没有下车，司机随即将车开往前门停靠。
一天的行程下来，李军说，自己觉得很糟心。“一日游变成了购物游”，李军算了算时间，真正到景点游览的时间不超过四个小时，多数时间都花在购物上了。
8月19日，昌平区南口镇一处名为“中国非遗传承人产业基地”内，一名任姓中年女子称一名游客将会有大灾，需要请一尊佛像辟邪。A08-A09版摄影/新京报记者 李强
■ 解读
“一日游”众多 执法力量有限
8月21日，新京报记者与艺麓园一位李姓负责人取得联系，据他描述，任姓中年女子确实是园内工作人员。但对于其为游客算命后建议购物的事情确实存在不妥当的地方。当记者询问该负责人任姓中年女子是否上过《百家讲坛》，李姓负责人没有给出明确答复。“在全国很多旅游景点都是这样的。”当记者提及“任主任”算命并诱导游客消费时，这名负责人又开始改口说：“这个确有不妥，有什么问题，我们可以改进。”
北京市昌平区旅游执法大队工作人员告诉记者，由于属地管理原则，他们只管理进入昌平辖区内的导游，对于导游诱导游客在“北京名优特产”购物的行为，大队只接受现场投诉和执法，对于不是现场投诉的情况，他们会对旅游大巴的车牌号进行登记，并纳入黑名单，后期重点检查。
对于商店内挂出的“打击非法一日游”、“禁止强迫消费”的提醒，工作人员表示，此前强迫消费的确存在，因此才会在这些地方张贴宣传语提醒消费者。
社科院旅游研究中心学术顾问刘德谦表示，近年来北京一日游的乱象屡禁不止，从早前的强制消费到现在的诱导消费现象，对全国各地来北京的游客造成极坏的影响。屡禁不止的一日游乱象也对北京旅游市场造成严重的负面影响。
今年8月1日，《北京旅游条例》正式施行。《条例》集中列举了六类一日游违法行为，对违法从事“一日游”的行为，没收违法所得，并处以1万元以上10万元以下罚款。
刘德谦表示，虽然相关部门出台了《北京旅游条例》来管理一日游，但想从根本上解决一日游乱象还需要一定的时间。“相关的旅游管理部门不仅要加大对旅游市场的管理，还应该把执法力量与旅游市场的发展同步起来。”刘德谦说，一日游乱象之所以长期存在，主要是人员流动性大，参与一日游的旅行社众多，旅游执法力量跟不上等原因造成，旅游主管部门应该多研究近年来发生的一日游乱象，对乱象进行总结，加大执法人力和物力。
来源：新京报 记者 游天燚
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