聚美优品的改革和跨界目前尚未取得实质性进展。就其现有业务而言,未来或许并不乐观,除非重新聚焦核心业务,这意味着某种程度上聚美优品需要重新来过,而这其实是它并不愿意接受的。
当地时间8月14日,聚美优品美股股价下跌6.56%,以2.42美元收盘,这个数字不及它三年前上市时开盘价的十分之一。
这是一家略显矛盾的公司。
最近一段时间来,《国际金融报》记者与多名聚美优品员工联系,均被告知已经离职,且同期的团队成员大多如此。
找到一名在职的聚美优品员工似乎变得没那么容易,然而高离职率背后却是颇为温情的好聚好散。
谈及聚美优品,他们不避种种问题,却更多地投以祝福和期待……
前方大战在即
后院突然起火
7月末,聚美优品CEO陈欧的微博内容开始变得单一而执著。
距离8月1日不到十天,陈欧热情而卖力地为自家店庆吆喝造势。他坐拥的微博粉丝已逼近4500万大关,这是一个令很多一线明星也望尘莫及的待遇。
每条微博最后都附着网页链接,最多的一条转发量高达25万,“生意人”陈欧不遗余力将人气转化为流量。
毕竟,在电商领域越来越边缘的聚美优品太需要这样一场店庆来证明自我的存在。
然而,距离店庆只有5天时,进入全面备战阶段的聚美优品突然后方失火——联合创始人、产品副总裁戴雨森宣布离职。
无论戴雨森如何真情流露:“我们一起哭泣过,一起拥抱过,互相指着胸口认错过。我们曾并立潮头,浴血奋战,此生无憾”,他退出聚美优品日常运营业务,出走真格基金却是不争的事实。
这一次,聚美优品申请私有化后久未发声的徐小平从伯乐变成了隔壁“挖墙脚”的人。
戴雨森的离开,让当年创造“聚美优品神话”的铁三角如今变成陈欧一只角。
即便是此前不吝溢美之词,将聚美优品视为“最牛的一笔投资”的徐小平也悄然在今年春天和险峰长青携手套现离场,消失在聚美优品的股东名单中。
聚美优品似乎更加紧密地与陈欧个人捆绑在了一起,从少年王到孤人郎,陈欧和他的聚美优品为何越来越不被理解?
戴雨森离开的消息,半年前便开始流传。
传言中,矛盾源头来自于高层间经营理念的差异。戴雨森认为,作为一家电商平台,产业上下游的运营与控制应是关注重点,而已然“网红”的陈欧却试图牢牢借助微博等阵地,进一步发挥个人影响力。
工商资料显示,戴雨森的退出之路早在3个月前便露出端倪。4月24日,聚美优品的法定代表人由戴雨森变更为陈欧。此外,戴雨森的执行董事、经理职位也由陈欧接替。随后的5、6月,子公司苏州聚美优品、上海聚美优品等的法定代表人也进行了如上变更。
7月更有媒体曝出聚美优品高层不和,大打出手的新闻,以至于陈欧、戴雨森和后加入的刘惠璞不得不放出合影,以证“情比金坚”。
一名和刘惠璞近乎同时加入聚美优品的员工向《国际金融报》记者坦言,公司内部确实有高层不和的传闻。戴雨森主要对内做产品,而刘惠璞则擅长向外拓展市场业务,他眼中外号“河马”的刘惠璞在性格上可能更像是“一匹来自北方的狼”,有时看起来会稍显强势。
曾经颇为得意“能够把一群优秀的年轻人团结在身边,创业是真正的一群兄弟在奋斗”的陈欧,这些年不得不目睹兄弟们的离开,从联合创始人刘辉、联席CFO高孟、郑云生到如今的戴雨森……
异国上市
一时风光
陈欧与师弟戴雨森相识于斯坦福校园里。2009年,“一拍即合”的两人回国创业。
在Facebook早期员工覃超的眼里,陈欧热情主动且健谈。然而,国内外的市场差异让陈欧带回国的游戏中内置广告模式遭遇水土不服。
另寻出路之际,陈欧和戴雨森提出了不同道路。
陈欧想做电商,戴雨森却试图开辟社区。
最终,两人在火爆起来的团购面前选择了妥协,成立了团美网(聚美优品前身)。仰仗着网购人口红利,当时的团购浪潮席卷各个领域,“千团大战”的车轮下,门户网站也参与其中。
2010年主打正品、限时低价的聚美优品前身(团美网)正式上线。不过半年,注册用户便突破10万,陈欧也借此为网站取了个虽有些冗长,却寓意美好的名字——聚美优品。
独具慧眼的徐小平再次扮演了贵人角色。即便此前投入18万美元的广告公司失败,徐小平依然选择相信陈欧,再次输血20万美元救急。
与此同时,险峰华兴、红杉资本等也强力注入1200万美元。
前期的融资成功赋予了聚美优品无限战斗力。
原本只是想挣扎活下来的聚美优品,没想到却站在了风口,创造了奇迹。
这也成了徐小平最得意的一个投资项目。在各种公开场合,徐小平从不吝惜他的赞美,称其可能是中国发展最快的创业公司之一,也许仅次于小米。诚然,早期聚美优品的表现担得起这样的评价。
2011年3月,聚美优品成立不到一年,总销售额达到1.5亿元,随后马力全开,全年销售额一举突破7亿元。
顶着这样的光环,怀揣着无限想象空间,陈欧频登电视节目,以招揽贤才的名义,着实替聚美优品做了把活广告。
在一名聚美优品的运营人员看来,高层在网络中的活跃,优点和弊端同样突出:增加了公司话题性、拓展知名度的同时,也降低了品牌形象。
“为自己代言”,陈欧最开始是拒绝的。
2011年初,第一轮的天使投资已经所剩无几,新一轮融资还没有到账。电商前期为了争夺流量而展开的“烧钱大战”让聚美优品一度有些吃不消。
此时,竞争对手乐蜂网却凭借着创始人李静的公众人物身份,频频在荧幕上植入乐蜂网的广告。
于是,聚美优品董事会希望陈欧能够挑起代言人的大梁,毕竟陈欧年轻、帅气,又有高学历加持,被打造成青年偶像再合适不过,何况“霸道总裁”的定位似乎也是为聚美优品的目标人群量身定制。
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