王卫
马云
6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。
围观群众和菜鸟一样,“感到很突然”。但不少业内人士却认为,这次顺丰的突然反水,只是将其与菜鸟的矛盾彻底公开化罢了。
顺丰和菜鸟到底谁拉黑了谁?
菜鸟方面称,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
对此, 顺丰方面给出的解释是,菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口,有针对地封杀丰巢,进而引发顺丰主动停止与菜鸟的数据对接。
在声明中,菜鸟也提及了此次事件的“导火索”:此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级,将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
菜鸟相关人士表示,任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。 共2页 [1] [2] 下一页 马云王卫开撕?员工称阿里顺丰积怨已久 此次爆发 国家邮政局介入菜鸟顺丰纠纷:强调要讲政治 顾大局 顺丰刚入局医药流通即被查 上市后急需寻找新利润点 顺丰菜鸟“互撕”背后: 数据战不会“无偿献血” 专家解读:顺丰和菜鸟开战核心是大数据 搜索更多: 顺丰 |