从微拍堂的业务构成来看,有玉翠珠宝、书画篆刻、茶酒滋补、紫砂陶瓷、工艺作品、文玩杂项、花鸟鱼虫七大部分,尤其是文玩板块一直是微拍堂所强调和看重的,但也有一些商家的不良行为影响着平台的声誉。北京商报记者查询到,有买家在中国消费者投诉网进行投诉表示在微拍堂购买了一块琥珀蜜蜡,到手后发现是塑料的,证书竟也是伪造的。
对于此类现象,微拍堂亦有所察觉并已发布官方通告,2015年成立至今有数以万计的商家在平台上经营店铺,但仍然有部分商家违背诚信经营原则,利用虚假发货或出售人工优化产品甚至假货来牟取暴利等,这些行为都严重损害了消费者的权益。为了建构良好的商业环境,微拍堂近期接连做出了披露违规商家名单和推行《质量监管计划》的两大动作。但收效如何,还需靠时间去验证。
监管不力
前景没有想象那么美好
结合微信这一载体,打造移动端的交易平台,快捷的开店流程、低廉的信息传播成本和良好的参与群体互动,都是微拍堂迅速发展的原因所在。但从目前平台的经营状态来看,一味寻求业务扩张而忽略品质,显然与长远发展的规划背道而驰。
客观而言,在传统交易模式遇冷的形势下,租金、人力等成本使得不少实体商铺不堪重负,微拍堂这一类型的移动端交易平台显然更适应现在的市场环境。商品展示、交易手续的简化,买卖双方互动性的增加,都是移动端交易平台的生存优势。微拍堂已经有比较可观的用户数量和交易额,如果对平台商户没有更为科学、严谨、长远的监管,无疑会令前景蒙上阴影。
在微拍堂开店的夏先生告诉记者,“开始的时候还有成交,但后来越来越惨淡,现在作品交易都是靠个人微信朋友圈,系统流量几乎没有。平台商户良莠不齐,使得一些好的商户和买家都选择离场了”。
宋建文表示,“这几年是微拍堂迅速扩张的阶段,注册用户的数量和交易额的多少是他们最看重的,这也是吸引投资的关键,如果设立过高的入驻门槛,就会将绝大多数机构阻挡在外。当然,我们也应该理解,每个业态都有一个野蛮生长的阶段,等形成规模和影响力之后,可能就要把握时机筛选商户提高品质了”。
实际上,移动端交易平台这种模式备受看好,有助于行业效率的提升和交易模式的进化,但业内人士也普遍认为,这种模式更适合文玩杂项,或者青年艺术家的作品,不应该成为赝品横行的快速通道。
入驻商户的品质,无形中也是平台品质的重要支撑,不论何种业态、何种平台,都要对入驻商户有相对严格的门槛审核和监管机制,一旦缺项或监管不力,市场所产生的不良反应就会反噬平台多年建立的品牌和口碑。
来源:北京商报文创中心调查小组文 贾丛丛/漫画 共2页 上一页 [1] [2] 微拍堂赝品猖獗自毁前程 搜索更多: 微拍堂 |