“贝贝网”:要进一步核实
“立彩”的网店页面上有一张图片,写着“品牌授权书”,有耐克和贝贝网的logo,说“授权贝贝网及贝贝APP销售耐克系列产品”“贝贝平台所有商品皆为授权正品”。其中没有提到“立彩”,而且这段文字中并没有明确授权方,也没有公章。记者找到了贝贝网的公关部门。
记者:“有拿到他提供的授权吗?”
贝贝网公关部 刘经理:“这个我要回去了解一下,应该是有的。”
记者:“应该是有的,如果有授权,是否能证明他们是正品?”
刘经理:“这个还要再做进一步核实。”
“立彩”客服:愿意退换货,退钱不退货都可以
采访当天,记者和“立彩”的客服进行了20多分钟的通话,到最后,客服人员说出了这样的话。
“立彩”客服:“算了 这次真的是我们做的不对。”
记者:“你们做的不对,哪里不对,我想问一下,你们哪儿做的不对?”
“立彩”客服:“你说的这些东西,我都会去注意。”
记者:“都会去注意的,那我是否可以认为,你承认这个鞋不是正品?”
“立彩”客服:“这个不能这样弄的…”
这位工作人员说,他们想跟消费者私下解决,他们愿意退换货,或者退钱不退货都可以,只希望消费者能撤销投诉。
章女士:“他如果说承认是正品,完全没必要给我换。”
贝贝网刘经理:“首先要让消费者满意,不管最后结果是怎么样的。商家如果真的有问题,或者卖的产品有问题,我们对于这样的商家,肯定是做清退处理。”
章女士已向监管部门举报
目前,章女士已经向杭州市江干区市场监管部门进行举报,贝贝网方面还在调查,9块9的耐克鞋,到底是不是真的,我们等待答案。
来源: 1818黄金眼 共3页 上一页 [1] [2] [3] 微商女神吴小璐再创耐克FFF销量神话 还敢代购吗?你买的阿迪、耐克、NB可能是莆田假货 耐克用鞋底打造iPhone手机套 售价35美元 耐克建球鞋型跑步场 据说是全球第一个LED屏跑道 跟耐克抗衡,阿迪达斯正寻找下一双“Stan Smith” 搜索更多: 耐克 |