昨天,扬州宝应县的居民来电求助,他手上有一张宝应农工商超市的购物卡,卡里面还有几十元没有消费完,昨天去超市发现超市已经关门了,现在不知道找谁去退卡。
记者探访发现,“我到超市门口才发现超市已经关门,问了附近人得知,已经关了快1个月了。”居民称,超市门关着,没有工作人员可以咨询,门口也没看到告示。
记者从另一位宝应居民那里了解到,4月下旬,宝应县城的农工商超市关门歇业,当时发布的通告称要在规定时间内退卡,发布时间是4月26日。
昨天,记者联系上农工商超市集团的上海总部,一位客服人员表示,超市关门停业后会在规定时间内办理退卡,错过退卡时间的顾客只能到上海总部办理退卡,或者在其他地方的门店继续消费。
记者又联系上了宝应农工商超市的相关工作人员,对方表示,目前还没有办退卡的顾客,请尽快到超市二楼办公室办退卡。
(来源:扬州晚报 帮办记者:马燕洁)
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