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小米新老问题不断 复兴之路成疑 旗舰对标不占优

  舆情点评

  我们都知道小米除了线下这块是一个大短板外,最严重的就是没有现货,小米的供应链一直是个大问题。

  果然,小米6发布后,再次遇到了严重缺货的局面。不少网友表示受够了小米的饥饿营销,将转而购买其他手机,更有甚者直指雷军才是最大的黄牛。

  对于小米科技来说,尽快解决供应链问题,控制销售渠道,是一堂必修课。比较可惜的是,小米除了增加了小米之家的微信预约渠道外,并没有新的有力举措。而对于网上大量的黄牛高价机,小米也欠消费者一个解释。

  小米6出现的各种质量问题,其实严格意义上说都称不上什么大问题,并且屡见于苹果、三星、华为等大牌厂商,但这并不意味着消费者会忽视问题的存在。三星Note7爆炸事件的余波犹在,以至于三星公司遭遇巨额损失,在中国的市场份额从8.6%跌至3.6%,大量消费者表示不再购买三星s8系列新品手机。华为也因P10手机“闪存门”事件遭受重创,销量过千万的目标恐怕要成泡影。希望这些前车之鉴可以引起小米足够的警示,高度重视产品质量问题,哪怕是一个小小的瑕疵。

  简而言之,经过近几年的快速发展,手机市场,尤其是在中国市场,已经从“蓝海”变为“苦海”,市场竞争越来越激烈,苹果、三星在中国市场份额的衰退,华为、OPPO、vivo等国产品牌的崛起,即是力证。

  与此同时,优质手机不断涌现,消费者的选择越来越多元化,眼光也越来越挑剔。在这样的市场格局下,只有不断强化品牌形象,提高用户体验,才能塑造自己的核心竞争力。如果小米不能尽快解决供货问题,并且对广大消费者普遍反映的质量问题进行有效地解决,而仅仅依靠所谓高性价比,那么通过小米6重振市场的机会可能并不大。

  法治周末  季子峰 郝若希

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