有网友在宜昌政府网投诉半山云庭物业收费问题，投诉内容如下：

　　编号：编号：1493862766

　　半山雲庭目前正在交房，但是有很多收费是不合理的： 1. 物业和自称中燃公司的工作人员要求业主必须安装燃气报警器，500元/每户且不包安装，请问是否为必须安装项目？收费有没有依据？ 2. 在收取1.5元物业费的前提下，仍然每月要求缴纳35元/户的电梯使用费，是否合理？ 3. 物业要求地下停车费为250元/月，这个价格跟小区的房价、地段完全不符合，政府是否有指导价？物业跟业主协商不下来的话如何收费？

　　宜昌市物价局回复：

　　首先，感谢您对价格管理工作的关心。

　　一、关于您反映的安装燃气报警器问题。市物价局没有核定中燃公司安装燃气报警器价格标准。你可凭中燃公司提供的安装燃气报警器票据到我局12358举报中心进行举报。

　　二、关于您反映小区在收取物业费之外，加收电梯使用费的问题。请您依据签订的《物业服务合同》中条款执行。

　　三、关于您反映的小区停车费的问题。小区停车收费不在政府定价目录之内。但根据《物权法》、《物业管理条例》、《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（发改价格[2014]2755号）及《市物价局市房产管理局关于规范城区小区物业服务收费行为的通知》（宜价服[2016]55号）的规定，业主购房时与商品房开发企业签订的《物业服务合同》中约定了停车收费标准的，从其约定。若《物业服务合同》中未约定停车收费的，小区共有的车库（车位）停车收费标准应由小区物业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主与物业服务企业协商确定；拥有独立所有权车库（车位）的业主，其停车服务费标准由业主与物业服务企业协商议定。单个业主就物业小区停车收费协商无果的，直接向小区业主大会或业主委员会反映，由业主大会或业主委员会出面与物业服务企业协商解决。

　　另外，住宅小区物业服务企业若未在收费场所显著位置将物业服务、停车收费项目、标准等进行公示、实行明码标价的，请您及时拨打12358价格监管电话投诉。

　　如对以上答复仍有疑问，欢迎来电咨询：0717-6851890（宜昌市物价局房服科）。

　　来源:合家网

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