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一张健身卡,被转了三家健身房

  下城区市场监管局说

  最简单的方法就是根据公章判断责权

  下城区市场监管局东新市场监管所付所长:该健身房的问题我们一直在处理,三方之间的关系也有些复杂,就消费者而言,最简单的方法就是按公章判断。洪先生在与我们交流中表示,他只处理杭州莱力派健身管理有限公司签有合同、收据的顾客,按公章处理,在法律层面上看并没有违法。截止到4月26日,他已处理61名会员,其他有遗漏的也正在处理当中。

  近日,也有消费者遇到张女士这样的情况,并不是直接和莱力派签订的合同,盖的也不是企业公章。我们给出的建议如下:一是联系激活健身相关负责人处理问题。二是起诉峰度健身房的法定代表人。

  律师说

  5月1日开始法律对预付卡有了更详细的规定

  浙江泽鼎律师事务所律师夏瑾言:企业、股东的变动,消费者并不知情,消费者缴纳了会员费用,只需要在健身机构进行健身。而一个公司如果被合并以及收购,那么第二家公司是需要承担债务的。从张女士的情况看,如果协议上盖的是相关健身房的公章,那么直接可以找相对应公司处理,如果不是公章,则需要找到峰度或者是激活的相关负责人处理。

  5月1日开始实施的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》中对预付卡做了明确规定,这也是之前法律没有涉及到的。在条款中提到,经营者自营业执照核准登记之日起六个月后,方可发放单用途商业预付凭证,企业法人提供的单张记名预付凭证金额不得超过五千元,单张不记名预付凭证金额不得超过一千元,这些都为保护消费者合法权益提供了相应保障。

  来源:每日商报 作者:实习记者 柳晴 通讯员 刘振华

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