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看清计费里程，据实支付费用
消费者使用共享单车后，应将单车有序停放到就近的自行车停放区域或不妨碍车辆、行人通行的其他路侧区域，不压占盲道、绿化带、消防通道等，并按照正确的锁车步骤对单车进行锁止，以利于其他消费者的正常使用，维护城市文明形象。
结算时，应按照商家明示的计费单价和移动客户端显示的计费时限或里程，据实支付费用。付费前应锁闭车辆并还原锁码信息后，仔细核对结算数据，以免造成财产损失。
掌握退费途径，维护自身权益
共享单车服务商收取的押金及充值余额，消费者可通过手机客户端、客服电话等正规途径申请退还。因共享单车单次消费价格较低，消费者在充值前应根据日常使用频次进行估算，做到适度充值。使用过程中如果遇到权益受损，可通过向消协组织投诉等正规渠道维护自身合法权益。
消费者在畅享单车带来出行便捷的同时，应自觉爱护共享单车，主动抵制并参与监督任何有碍其他人正常使用、有违共享理念或有损单车完整的不道德行为，必要时可通过报警等方式拒止不文明行为，维护社会正义。
采取有效措施，保障消费安全
共享单车服务商应在用户注册阶段，做好身份认证，从源头上防止未满12周岁的儿童注册使用单车，家长更不应纵容或扫码后将共享单车交给未满12周岁的儿童骑车上路;在单车质量方面，在严把成品单车进货质量的同时，加大对单车的有效维护力度，保障投放市场单车的安全使用率，对存在安全隐患和使用障碍的共享单车，及时采取替换、维修、保养等有效措施，切实保障消费者的使用安全。
来源：中国消费者报·中国消费网 记者 任震宇 共2页 上一页 [1] [2] 广东：超六成受访者不满共享单车管理 共享单车扔河底数百元电子锁失灵 破坏者被骂缺德 1元免费撬动299押金 共享单车的押金之谜？ 规范管理共享单车押金迫在眉睫 共享单车要装GPS？上海编制首个团体标准 搜索更多: 共享单车 |
