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北京一永辉超市现恶意打假人 面包扎孔塞头发丝

  日前,北京永辉超市旧宫店抓到一位恶意打假人,此人用蘸有特殊药水的棉布将商品的生产日期擦去,又通过针扎孔往面包里塞头发,以此向超市进行索赔,但全程被店员拍下,报警后,该男子因涉嫌敲诈勒索被治安拘留13天。

  “他是熟客了,你看这是去年5月买的袋装豆芽,里面也有一根头发,还有一次是生鲜面里有头发,过了些日子他又来了,这次是没生产日期”,经常与打假人接触的永辉超市旧宫店管理人员张先生告诉“北京时间此刻”,这次抓到的恶意打假人王某已经在他们各家门店“光顾”十几回了。

  张先生,36岁,从事超市行业13年,有着丰富的“反恶意打假经验”,临近 3·15消费者维权日,张先生向北京时间“此刻”讲述了他从业13年来的“反恶意打假”历程,其中包含了风险、成就、喜悦和争议。

  与打假人打过多年交道的他说起打假滔滔不绝,仅2017年1月到现在两个半月的时间里,他就经手了近100件打假案,“基本上1天1件”,这些案件里有让他气愤的,如有人用药水擦掉生产日期、往面包里塞头发丝等;也有让他哭笑不得的,如有人因矿泉水的配料一栏没写水而要求赔偿;还有人为将过期的食品带进超市掉包好商品,把一大袋食品塞进裤裆,上演裤裆掏食物的戏码,说起这些张先生显得既无奈又匪夷所思。

  终于抓到“老熟人”

男子给面包扎孔塞头发丝

  3月5日,北京永辉超市旧宫店抓到一位恶意打假人王某,该男子先是在一楼食品区买了一些食品,然后悄悄将购物车推到二楼玩具区,用蘸有特殊药水的棉片将一样食品的生产日期擦掉,再在卫生间里用针头将一袋装面包刺一小洞,将准备好的头发放入其中,结账后再以食品无生产日期、不卫生为由向超市索要赔偿。

  最终该消费者从超市索赔拿到了1200元,但整个过程已被超市的安保人员全程拍下,超市报警后,该男子被带走调查,最终被认定为敲诈勒索的为500元,该男子被治安拘留13天。

  张先生说,王某不仅在永辉各家门店,甚至在北京多家连锁超市都是“熟脸,”此人惯用手法就是放头发丝及擦生产日期。

  事发后张先生将视频发到永辉超市及各家连锁超市的群里,群里纷纷响应见过此人,甚至有人晒出王某在其超市的照片,但因没拍到视频,被王某屡次得手,仅永辉各家店就赔偿了王某十几次,“每次200到500元不等”。

  打假方法五花八门

  “恶意打假人也不是只干坏事,遇到假冒伪劣他们也打,只不过他们更没底线,好的东西也给弄成坏的,这点最不能接受。”张先生说,根据他多年的经验,恶意打假人用过打假方法有六种。

  第一种,抓广告标语,如广告词中有错别字,或与国家最新出具的规定不符;第二种,抓配料,如配料成分占比差别较大,但又没有按照顺序从大到小去排列,或者配料没写全。“一瓶矿泉水,配料没写水,被打假,你说可笑不可笑”;第三种,抓执行标准,如印刷错误,或国家出台了新的执行标准,该产品却仍在使用旧的执行标准等。

  “但商品出了这些问题还算好的,广告语夸张点、配料不写水,起码安全没有问题,不管是厂家疏忽了还是怎么着,既然到了我们店,我们该承担的还是会承担,”张先生说,超市最怕的就是商品过期、无生产日期或搀有杂质,“这个问题就比较严重了。”

  而恶意打假人搞破坏所针对的也是这三种。

  恶意打假有歪招

因花生米“过期” 超市赔偿一位顾客12000元

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