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费列罗官方旗舰店称原装进口实则国内分装 被判退一赔三

  起诉:

  欺诈消费者,法院判决退一赔三

  彭女士认为,贸易公司的行为属欺诈消费者行为。此后,她起诉至重庆市渝中区人民法院请求判令贸易公司退还支付的货款4752元,并三倍赔偿14256元。

  彭女士的诉求很快有了回音。主审法官认为,本案中,贸易公司开设于天猫商城的费列罗官方旗舰店销售的“意大利费列罗巧克力食品进口零食礼盒576粒结婚喜糖”的商品说明存在误导,该行为构成对消费者的欺诈。法院一审判决被告贸易公司退还货款4752元,并三倍赔偿14256元。因为被告公司无人出庭应诉,该判决已通过公示并于昨天生效。

  重庆晨报 记者 张旭

  新闻纵深

  网购商品维权小技巧

  当网购商品遇到假货,跟商家理论被无理拒绝怎么办?重庆辽兰律师事务所主任律师谭璐教你网购维权:

  购物过程多留心

  1.核实交易商家信息(单位全称、手机号码等);

  2.保存网购交易凭证(付款电子凭证、快递单等);

  3.备注所购商品详情(商品质量、单价、材质等);

  4.签收商品务必当场验收,贵重物品拆收过程可手机录像。

  维权过程多取证

  发现问题通过网购平台、消协或商家注册地工商局投诉并保存投诉记录。

  诉讼管辖有技巧

  1.根据现有法律规定,因合同纠纷提起诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖;

  2.另结合司法解释有关“以信息网络方式订立买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地”;

  3.按照“通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地”的规定,买家可选择向自己住所地或收货地法院起诉维权。

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费列罗天猫店铺涉嫌消费欺诈 被判退一赔三

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