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近日，有北京市民反映称，在北京的某超市购物时遇到了开发票后超市强行收回购物小票的情况。据悉，这种情况不仅出现在北京，在全国多家该超市也曾出现。让消费者担忧的是，这可能导致无法正常退换商品。对此，消费者协会表示，超市给顾客开发票后强行收回小票不合理。
顾客 开发票后购物小票被收回
市民王女士告诉北青报记者，2月19日下午，她在顺义区天北路该超市购物消费约200元后，在服务台要求开具发票，之后工作人员收回了购物小票，并称门店规定，开发票需收回购物小票，如果需要退换商品，可以“拿着发票过来”。由于发票上并未写有购物明细，王女士担心，小票被收回后，将会导致无法正常退换商品。
遇到类似情况的不止王女士一人，在北京、重庆、厦门等多地均有网友称该超市购物后“开完发票小票被收走”的情况。
超市 小票被收走难退还
该超市中关村广场店工作人员称，给顾客开发票后收回小票是一直以来的规定，如果商品出现问题可以拿发票回超市找小票。“一直都是这样(回收小票)的，所有店面都是，”该工作人员还说，“顾客须知上可以看到这个规定。”
根据市民反映的情况，记者在该超市慈云寺店购买一件衣服和一包食品，随后开具了发票，工作人员在开具发票后将购物小票收回，后在服务台的垃圾桶内看到有购物小票疑似被丢弃。购买次日，带着发票再次来到该超市，要求为衣服办理退货。工作人员在办理完退货后，将发票收走且未返还小票或凭据。工作人员说，小票需要回收，无法退还。这意味着，如果想再退换同一批次购买的其他商品时将不再持有任何购物凭证。
同时，据调查发现，北京仅该超市存在开具发表强制收回小票的规定，其他大型超市均会在给顾客开具发票时，在小票上标明“发票已开”字样后，将发票与小票一同交给顾客。 共2页 [1] [2] 下一页 摘了吊牌发现裤兜没缝 只有发票彪马不认账？ 中消协体验式调查：部分网络订餐存在异物 不提供发票 三星将公布Note7召回细则 消协：不得以发票为由拒绝退货 人民优步拒开发票称因非盈利 繁琐滞后开具方式埋隐患 复华药业涉税被罚2.66亿 核心经销商虚开发票被立案 搜索更多: 发票 |
