遇事大事化小 小事化了 “天价”也买不来家长的真正安心
很多家长之所以不去选择“白菜价”的托管班，最重要的因素是安全。但有时候会事与愿违。
蔡华这个寒假最终没有给儿子报托管班。因为家门口那个“白菜价”的托管班没有通过考察之后，蔡华本想把儿子送到上一个暑假曾经上过的围棋托管班，这个托管班每天大概300多元，“虽然贵一些但是还能教围棋，就是离家稍有些远”。
但没想到的是，蔡华的儿子说什么也不同意：“打死我也不会再上那个班了，那个班一个姐姐输了棋就打我。”
这个围棋的托管班是个混龄班，班里既有四五岁的幼儿园孩子，也有小学三四年级的大孩子。蔡华本来觉得混龄正是这个托管班的优势，没想到也会出现暴力。而更让蔡华不能理解的是，老师从来没有向家长反映过孩子之间发生的矛盾。
一位不愿透露姓名的曾经在托管班当过老师的人这样说：“这种假期托管，孩子通常就待一个假期，我们最大的任务就是保证整个托管班‘平安无事’，当然也包括不能让家长惹事，所以会尽可能大事化小、小事化了。”
中国青年报·中青在线记者在采访中发现，这样的情况并不是只发生在蔡华儿子身上。
钱女士这两天也连续发现5岁的儿子带着“轻伤”回家：一天是右眼角上被抓破，另一天是脸上一道长长的红印。
起初，钱女士觉得男孩子在成长中有点儿小伤在所难免。但是，一天早上钱女士因为要出差提前半个小时把儿子送到托管班。当时教室里只有一个男生和他的家长。刚进门的儿子转头就往外跑：“他天天打人，我不上课了。”
钱女士试图与这位孩子的家长沟通，毕竟跟小朋友一冲突就抓眼抓脸不是好习惯。结果，那位又高又瘦的妈妈斜了一眼钱女士：“有这样的事吗？老师没跟我说，是你家孩子的问题吧。”
从这个每天600多元的托管班出来，钱女士一直惴惴不安。本以为给孩子找了一个贵的、可靠的托管班，既能让孩子受到专业的训练和陪伴，同时又能解放自己，“现在看来，钱是买不到安心的！难不成真要把妈妈们都逼回家带孩子！？”
不能一味封杀公立托管 “刚需”在催生劣质的托管机构
不少人认为托管班出现问题的根源是缺乏监管，不过专家却认为问题的关键不是一味地强调“监管”与“封杀”，因为家长对托管班的需求是“刚需”。
中国青年报·中青在线记者在一个居民楼楼下碰到刚把孩子托管了3天的吕先生，“我们也能看出这班不太正规，也不是我们舍不得花钱，实在是有钱也没地方花啊！问到好点儿的地方早都报满了，有的甚至连开学之后周末培训都要预订。我们家没老人能帮忙，不找个地方托管，总不能带着孩子上班吧？”
在“刚需”的驱动下，即使是“白菜价”的托管班照样抢手。因此，即使封杀了，那些劣质的托管班“在市场规律的无形之手下，只会“春风吹又生”。“只有利用好手头闲置的教育资源，将其转化为可用的服务提供给家长，才能将非正规机构的捞金之念彻底扼杀。”21世纪教育研究院副院长熊丙奇说，“家长被逼无奈，让孩子上了托管班，是因为政府没有给出相应的去处。比如美国，社区里有图书馆、有科技馆、有活动室，这些其实都是孩子的去处。这些地方都有开展各种各样的活动，学生进去之后，完全自由，而且很安全。但我们原有的少年宫，很多反而变成了工地。”
其实，托管班的问题并不是无解。
“比如在上海、广州、南京，已经明确宣布可以政府出钱，财政拨款，来解决小学托管的问题。”熊丙奇说，“我自己多年前就呼吁，应该由中小学来兴办托管班。”
南京等地对托管班的解决方案针对的是非旅游时期的课后托管问题，这样的做法也可以复制到假期中。寒暑假中很多学校的教室资源是完全闲置的，如果教育主管部门能把这些场地资源进行整合，再引入校外的机构，设计符合孩子兴趣的课程，让家长就近选择，既可以减轻家长的负担，也不用再担心孩子安全问题了。
“这样做容易出现两个方面的问题”，熊丙奇说，一个是学校可能会借托管班之名乱收费，另一个是学校借托管班增加了学生的负担。不过也是可以避免的，首先就是政府埋单，老师的加班费用，由财政来保障，不增加学生和家长的负担。第二是要由家长委员会来监督学生活动设置，要根据学生的兴趣爱好来组织活动，给学生自由选择的空间。“这样既解决了补课的负担问题，又解决了乱收费的问题，还促进了学生的素质发展，让学校的教育资源充分发挥了作用。”熊丙奇说。（来源：中国青年报 作者：实习生 林梓浩 记者 樊未晨）
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