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北京超市自助结账大比拼:永辉使用门槛偏高?

  使用容易度:★★★

  改善便捷度:★★★★

  门店普及度:★★★

  手机自助扫码结账

  体验地点:顺天府永定路店

  体验过程:手机自助扫码结账是顺天府与第三方O2O平台小e到家合作的业务,在使用之前需要先下载小e到家App。进入店内后点击首页的“闪购”,可以一边购物,一边扫码,等货品挑选得差不多时可以直接结算,不用再排队去款台结账。

  消费点评:下载一个App便可以扫码结账,与硬件设备相比方便不少,对于商家来说投入也会大幅降低。对于消费者来说,需要在购物前下载好App,对于习惯手机处理一切事务的年轻人来说,这个过程的使用无需培养。但是,由小e到家提供的手机自助扫码结账即“闪购”业务并未覆盖所有超市,也意味着消费者选择有限。据了解,在北京仅有顺天府、部分超市发和首航超市等60家超市有开通。对于在非上述60家超市覆盖范围消费的消费者来说,目前这并不是一个可以日常使用的便捷购物手段。

  使用容易度:★★★★

  改善便捷度:★★★★

  门店普及度:★★★

  手机扫码结账

  体验地点:物美丽泽店

  体验过程:超市购物后,在收银台结账时,打开多点App,手机摇一摇,会出现一个条形码,该码集合了超市会员卡和储值卡,收银员扫一扫即可实现结账和会员积分,然后小票上会显示通过App支付,完成整个购物过程。

  消费点评:购物前需要先下载多点App,店内多个位置都设置了二维码供消费者扫描下载。下载后,消费者需要绑定美通卡,实现会员卡和储值卡双卡合一,500元以下可以免密支付。此外,会员的积分、优惠券、余额等相关信息都可以在App内显示和查看。从购物流程来看,缩短会员购物既要刷会员卡积分又要刷储值卡或者其他方式结账的双重流程,简化为摇一摇和扫一扫。但对于非会员和非储值卡持有者来说实用性不高。

  使用容易度:★★★★

  改善便捷度:★★★

  门店普及度:★★★★

  (来源:北京商报 记者:邵蓝洁)

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