三星公司日前在媒体发布会上表示,Note 7的爆炸原因主要出在电池的设计和制造上。
在媒体发布会上,三星移动商业部总裁DJ Koh首先对所有受到影响的顾客与商业伙伴表示了歉意,并表示,在事故发生后,三星进行了大量的测试,以便查明爆炸原因。
DJ Koh表示,在售出的300万台设备中,三星已经成功回收了96%。
“我们对设备的每一个部分都进行了检测,包括硬件、软件、组装、质检与物流等等。”
“我们还建立了大型的充电与放电测试设备,以便重现爆炸事件,从而进行详细的检测与分析。”
DJ Koh表示,公司还对快充、无线充电以及防水性能进行了测试,然而在这些测试中均没有出现问题。
“这意味着,这些事故的原因出现在电池本身身上。”
据悉,在首批召回的电池A与第二批召回的电池B上均发现了瑕疵,但是是由于不同原因引起的。
“电池负极未能正确安装”是首批召回的电池A的起火原因。“在电池负极上镀铜融化”则是电池B的起火原因。
除此之外,三星公司还表示,部分电池还缺少绝缘装置。
(来源:国际在线)
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