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记者了解到，在进行消费知识教育的同时，全区工商部门、消委会积极为老年人消费投诉开设绿色通道，对于涉及老年消费者的投诉举报，做到及时受理、及时解决。工商部门在开展商品整治和广告监管执法时，将老年商品市场作为重点整治对象，严查销售假冒伪劣老年用品和虚假宣传、夸大宣传等违法行为。
去年6月，广西某生物科技公司发布广告称，饮用该公司的玛咖酒“第三天至第七天可改善疲劳、失眠等症状，第八天至第十五天则精力充沛、记忆力增强”等。因没有证据证明该广告内容的真实性，该公司被南宁市江南区工商质监局依法查处。
消费教育常态化
“在开展消费教育活动的同时，我们也趁势组建了老年人消费维权志愿者队伍。”广西工商局副巡视员、广西消委会副主任罗凤鸣说。老年人爱聚会，他们之间相互交流更顺畅。广西区消委会和各市县消委会结合老年人的这一特点，聘请了170多位退休干部、工人、医生担任老年消费维权义务监督员，并对他们进行了专业系统的培训。
据介绍，这些老年人大多来自政府职能部门和医疗机构，他们除了参与工商和消委会组织的消费教育活动，还义务利用个人专业知识、技术特长为老年消费者提供咨询，并对损害消费者合法权益的行为进行监督、举报。
68岁的退休干部曾先生是百色市消委会聘请的老年人消费维权志愿者。他告诉《中国消费者报》记者，自从接受了百色市工商局和消委会的专业系统培训后，知道了哪些“健康讲座”是“大忽悠”，以后遇到欺骗老年人的养生讲座，会及时举报或者投诉，让老年人免于受骗。
罗凤鸣说，为老年人营造良好的消费环境，对促进社会稳定、家庭和睦意义重大，今后，广西将把加强老年人消费维权作为一项重要工作抓实抓牢，今年的工作重点是实现老年人消费教育基地在广西各县(城区)全覆盖，老年人消费教育进学校、进农村、进社区开展活动全覆盖。
据悉，为确保“两个全覆盖”的实现，广西各县工商局、老干部局已着手制定工作计划，确定固定场地等具体工作。广西区消委会也正组织力量编写针对性的消费教育教材，制作教育课件下发各地参考使用。
罗凤鸣表示，将在今年适当时机，召开一次老年人消费教育工作经验交流现场会，推进老年人消费教育全面深入开展，“力争通过一系列有效措施，推动老年人消费教育工作取得突破性的成果，走在全国前列”。（来源：中国消费者报·中国消费网 记者 顾艳伟） 共2页 上一页 [1] [2] 调查显示年轻女性网上消费高 中老年群体支付安全存隐忧 老年代步车标准出台在即 政策恐落地难 老年餐厅探索困难重重 华天“适老化”改造能否突围？ 中国电影产业应回归到慢速成长 不能少了中老年消费群体 工商总局：老年代步车属机动车 将强化监管 搜索更多: 老年 |
