在七匹狼线下门店,消费者不仅能享受到传统的试穿、定制、咨询、饮料果品等服务,还能享受科技带来的便捷与乐趣。七匹狼门店中机器人小宝和魔镜等智能终端的引进,可以为消费者提供更多附加值的服务,大大提升了消费者的购物体验。
七匹狼的终端门店里机器人小宝不仅可以唱歌跳舞,活跃氛围,还能和消费者进行多种对话和互动,小宝甚至还可以讲四川话、东北话等方言,为消费者增添购物乐趣,也成为陪同家长进入门店的小朋友们的新玩伴。
魔镜则是七匹狼为消费者购物时提供的另外一个智能服务项目,消费者只要站在魔镜的屏幕前,就可以看到所选衣服穿在身上的效果,为消费者打造虚拟的试衣室。除了试衣之外,消费者还可以在魔镜上玩互动游戏,观看最新的时尚视频和杂志,让消费者的购物充满趣味。通过多种先进的技术手段,七匹狼也拉近了与消费者之间的距离。
在“互联网+”时代,为了提升服务质量,七匹狼还推出了“超级导购”,借助超级导购APP平台实现总部无缝对接终端,实现对终端导购的实时指导和培训。这种新的培训方式突破了传统的模式,将培训搬到了互联网上,既快速又高效。
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