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声音——
普通家电穿了件“童装”而已
为什么同样是洗衣机，儿童洗衣机容量更小价格却更高？
笔者了解到，相比成人家电，儿童家电都有独特的概念。比如儿童洗衣机，具备高温杀菌的功能，其中强力煮洗的水温最高可以达到90℃。比如儿童电视，增加了视力保护功能，当将电视切换到儿童模式后，屏幕会自动切换降低伤害眼睛的蓝色光谱等。
对于儿童家电，家长们都怎么看呢？“刚开始还经常用，但后来感觉宝宝的衣服换洗次数多，手洗更加方便。现在那台洗衣机有点'鸡肋'。”消费者张女士家里有一台儿童洗衣机，她对笔者说，“当时就是听商家介绍说能给儿童衣物高温消毒才买的，但用的时候才发现不是所有的衣服都适合80℃的高温洗涤，而选择60℃洗涤就很难起到消毒作用了。”
韩女士则表示：“还可以，我在网上买过一台恒温调奶器和暖奶器，觉得挺实用。调奶器可以冲调奶粉，还可以喂水。一时喝不完的牛奶，可以用暖奶器盛着，还可以热辅食。”
不过也有不少家长认为，儿童家电不过是普通家电穿了件“童装”而已。在外观上，图案设计清一色的卡通造型。在功能设计上，几个新概念被家电厂商翻来覆去地炒，可能也并不是很实用。
分析——
“为儿童服务”成营销策略
那么，这些打着儿童牌的小家电，是不是真的就做到了“为儿童服务”呢？
“现在很多儿童家电都存在着'概念大于实质'的问题，很多商家都打着儿童家电的名义进行促销，然而实际上却并没有什么直击痛点的产品，儿童家电成了一种让产品能卖高价的营销噱头。”某业内人士表示。
对此，湖南商学院市场营销系主任、副教授尹元元指出，这算是一种营销策略。从市场营销学的角度来看，当原有产品足以满足使用者基本需求、原有市场达到饱和时，经营者往往会划分新的细分市场，以此来制造新的增长点。“比如针对减肥的无糖可乐，针对于男士的男士专用洗发露，针对于儿童的儿童家电等等。”
“对于属于耐用品的家电来说，一旦细分市场开辟成功，将会给企业带来为期几年甚至十几年的持续红利期。与此同时，中国的家长有个特点，就是舍得为孩子花钱，因此儿童家电必将是个不小的潜在市场。所以就企业而言，他们是有兴趣来进行儿童家电领域的尝试的。”尹元元说。
不过，尹元元也表示，有一些投机商家模糊实际功能，夸大价格，最终还是会陷入同质化的泥沼。
对于华而不实的噱头宣传，尹元元建议依据法律来进行管控，完善商业经营环境，敦促企业在产品外观上做文章的同时，更应该在产品健康、智能功能的研发上下一番功夫，从而推出更多“内外兼修”的儿童家电产品。
漏洞——
儿童家电检测标准存空白
标准对于产品而言有着重要的意义，比如穿衣服，0至3岁穿a类的，3岁以上可以穿b类的。那么，儿童家电是否有具体的标准依据呢？
笔者查询家用电器相关标准发现，目前国内并没有针对儿童电器安全性的检测标准，市面上销售的儿童家电标准仍然是普通标准。
除此之外，根据gb4706.1.2005《家用和类似用途电器的安全》规定：器具外壳的形状和装饰，不应使器具容易被孩子当作玩具，例如外壳做成动物、人或类似大小的模型等，目的在于避免因儿童把玩电器而引起的触电等风险。
据笔者了解，现在市场的儿童家电产品，大概可以分为两种：一是在原有家电产品的基础上，设计更受儿童喜欢的外形或增加某种针对儿童的功能，称为“改良型”，如儿童空调;二是直接针对儿童的某种需求开发的新产品，如煮奶器、闷蛋器等，我们可以叫它“原生型”。
在那些“原生型”儿童家电上，安全问题更加突出。因为这些产品的研发者和生产者多是一些小厂家，产品质量很难让人放心，为了吸人眼球，有些厂家甚至不顾国家规定，将小家电做成了卡通形状。
对此，也有专家表示，大多厂商是在拿儿童家电取悦家长，而非满足儿童的真正需求，因为真正的购买者是家长。（来源：中国消费者报 作者：和婷婷） 共2页 上一页 [1] [2] 小家电质量问题频发背后：贴标混乱 标准缺失无人买单 王健林：万达集团发文要求内部所有小家电全部格力造 挺不住了！家电企业纷纷涨价是什么原因？ 11款 临近“双12”京东清退不合格小家电 北京发布首份家电维修规范需“持证”上岗 搜索更多: 家电 |
