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月子中心“天价”也疯狂 20万套餐都有啥?

  畸高价格后的监管缺失

  相比于传统的月子护理,月子中心提供的服务专业性更强,服务范围也更广泛,但是,针对这个领域的缺失监管和规范标准等方面的质疑也日渐凸显。

  “月 子中心是近几年才开始在内地逐渐盛行,其中大部分都是明星效应,如今,随着‘二胎’政策的推动,月子中心再次进入人们的视野,消费者也越来越多,但是这个 领域缺乏行业标准,服务质量和价格水平均也参差不齐。以价格为例,月子中心作为新兴行业,目前没有列入国家统一管理的收费项目,因此这一行业的物价管理目 前依靠市场调节,也就是说,消费者觉得值就值。”上述孕期教育中心的负责人表示,近几年,月子中心发展得如此之快,很大一个因素就是准入门槛低。

  记 者采访获悉,大量月子中心的硬件设施不到位,比如,有些月子中心在工商部门领取营业执照后即租用临街民宅,甚至临时租用宾馆房间用于经营,这样的月子中心 不光经营场地较小,更关键的是卫生条件较差,即便有些月子中心从房间、大堂等处看起来还算过得去,但内部缺乏婴幼儿专业护理设施,护理能力也明显跟不上。

  上 述孕期教育中心的负责人表示,月子期在医学上属于围产期产褥期范畴,分娩后婴儿和母亲中较常见感染等疾病,比如母亲的子宫感染,婴儿的黄疸、肺炎、呼吸道 感染等,为此,月子中心人员架构上要求有医师执照的临床医生、专业护理人员,月子期间,一旦母婴健康出现状况,需要这些专业人员作判断,以便及时到医院诊 治,避免不良后果发生。

  曾有媒体报道,部分月子中心为了减少成本,存在临时聘请家政公司月嫂或者普通家政人员充当专业护理人员的现象,甚至 有月子中心因为护理人员的不专业,将5天的药一次性喂给刚出生4天黄疸偏高婴儿的情况,同时有护理人员用酒精给宝宝做口腔护理、导致宝宝咽喉化脓的案例, 而与此相关的服务合同纠纷、人身损害纠纷也尤其凸显。

  “除此之外,月子中心的衍伸服务也有待提高,很多产妇离开月子中心回家后都会手忙脚 乱,这种情况下,产妇需要自己对外聘请保姆,只有部分月子中心配备这种保姆的服务,但这些保姆也并非是月子中心培训出来的,而是通过第三方配备的服务,这 部分服务的监管,目前也有很多隐患。”上述孕期教育中心的负责人建议,产妇在选择月子中心前,除了要进行实地考察外,在与月子中心签订合同前也一定要看好 合同细则,比如,是否明确说明服务项目和哪些项目包含在套餐内,哪些还需要额外付款,护理人员是一对一还是一对多,这些内容都需要在合同中明确体现和注 明。

  华夏时报记者 王晓慧 北京报道

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