猛打“价格战”,对标同类平台,宣称“贵就赔300”,对于国美在线而言,优惠价格一直是其主打的优势所在。北京商报记者了解到,在国美在线官网设有专门的比价页面——天天比价,从手机、数码电脑、大家电、厨卫电器、国美超市五大品类,对比同类平台商品价格。如国美自营的“15.6英寸联想天逸100手提笔记本电脑”,标注售价为3599元,对标苏宁售价便宜300元。但虚标价格不仅让企业品牌和影响力下降,也会让消费者信心下滑。
常态监管难破题
对于频繁造节的电商平台,定价有诸多门道,消费者很难辨别促销价格的真伪。中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT律师赵占领表示,商家与电商平台之间的定价属于商业机密,消费者很难有渠道去了解真实的促销原价。对于消费频次较高的产品,消费者可能对价格变动比较敏感;但若是对于不常接触的产品,只能通过对比市场平均价格的方式向有关部门投诉或提出质疑。另有互联网行业人士表示,电商的定价违规行为比之线下零售更具隐蔽性,工作人员只需在后台修改下数据,消费者便无法获悉真实情况。
根据国家发改委此前发布的信息显示,今年8月,12358价格监管平台受理量创2015年1月开通以来的新高,信访、举报、投诉、咨询62449件,同比增长13.8%。其中,价格举报占17.2%,价格投诉占10.15%,价格咨询占72.64%,价格举报量连续两月超万件。国家发改委新闻发言人赵辰昕在接受媒体采访时表示,网络购物在快速发展的同时,行业价格秩序也亟待规范。
北京商报记者 王晓然 陈克远 共2页 上一页 [1] [2] 发改委公布32项价格违法行为 国美在线假降价被罚20万 国美在线被北京发改委罚20万:虚假价格诱骗消费者 十一国美在线移动端同比增542% 国美华人金融感恩大回馈,国美在线购物卡大放送 国美在线百货化大中取精 下半年发力生鲜金融 搜索更多: 国美在线 |