10月13日消息,据美国科技新闻网站The Verge报道,最近社交新闻网站Reddit上的用户报告称,他们曾经在亚马逊网站购买过Note 7手机的专用配件,如今都已经获得了退款,其中的一些商品已经过了三十天的退货有效期。
亚马逊的一名发言人对美国媒体表示,在绝大多数案例中,亚马逊对于Note 7智能手机的退货退款政策同样适用于Note 7的配件。目前美国消费者可以直接联系亚马逊网站客服,单独报告Note 7配件的退款申请。
目前还不清楚亚马逊内部是统一出台了有关Note 7手机配件的退货政策,还是针对消费者的个别请求案例单独进行处理。
另外,亚马逊早已进入中国市场,目前亚马逊中国网站是否同样支持Note 7手机配件的退款,还无法证实。
在进行全球召回时,三星电子的Note 7手机已经在全世界销售了250万部,在美国销售100万部,此外全球的零配件厂商也推出了Note 7专用的产品,其中包括手机保护套、无线充电座等等。
三星电子在官网就Note7爆炸事件发布公告称,要求持有Note 7原始手机和置换机的用户关机,并停止使用。同时将要求全球所有运营商和零售合作伙伴停止Galaxy Note 7销售和置换。随后又发布公告,正式确认Galaxy Note 7中断生产。
而与Note7配套的这些配件是否也将停产停售,尚不得而知。(来源:新华网)
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