|
9月29日，深晚记者从深圳消委会处获悉，发函之后，三星（中国）的负责人曾主动联系过消委会，称相关的手机事故正在调查之中，公司内部正忙于处理相关事宜，国庆节后才能对质疑问题做出正面回应。对于周李久状告三星一事，市消委会靳部长表示，此事的象征意义大于现实意义，能引起更多人关注自身权益，但胜诉几何仍是未知。
相关新闻
三星声明：确保国行Note7安全可靠
深圳晚报讯 据新华社电，中国三星电子29日就Note7召回及燃损事件发表声明：经检测，可以确保在中国正式销售的国行版Note7的安全性与可靠性。对近期Note7召回及燃损事件给中国消费者带来的困扰和担心致歉。
三星电子表示，该产品是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，三星电子从未且永远不会对中国采用双重标准。
声明称，在Note7正式上市前，中国三星电子提供给消费者1858台测试体验机。这些测试体验机采用了与美国、韩国市场相同的需要召回的电池，可能存在潜在风险。中国三星电子主动向国家有关部门备案后，按照全球统一标准，进行回收更换。目前为止已经收回了绝大部分测试体验机，剩余部分还在持续与用户沟通联络中。
最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损迹象。经第三方机构中国泰尔实验室（CTTL）以及Exponent实验室再次检测，结果一致。
声明称，针对每起事件，三星电子都会在第一时间主动联系用户，委托第三方权威机构进行全面检测。同时也建议，消费者如在使用上遇到问题，尽快拨打顾客服务热线4008105858。
声明特别提到，9月1日起，在中国正式销售的国行版Note7采用的是与海外宣布召回产品完全不同的供应商提供的电池产品。目前，在海外市场更换的全新Note7产品也采用了这类电池产品。
深圳晚报见习记者 秦瑶 文/图 共2页 上一页 [1] [2] 美监管机构收到多起三星洗衣机爆炸报告 已提起集体诉讼 三星洗衣机爆炸喷出零件 遭到多名用户集体诉讼 三星“爆炸门”事件继续发酵 推迟在印度发售Note 7 三星就Note7事件致歉中国消费者 强调并未“双标” 三星洗衣机也陷“爆炸门” 美国监管部门发出警告 搜索更多: 三星 |
