记者卧底济南人康科技养生馆
昨天,山东卫视《调查》报道了深圳一个老人被保健品销售公司忽悠,4年里花了60多万买保健品,整个房子到处都堆满了,闹得与儿女反目。为了治病,这老人每天还吃七八种保健品,但最终导致病情恶化,自食恶果。那这保健品销售公司是怎么忽悠这些老人买保健品到了痴迷的地步呢? 记者经过半个月的卧底暗访,拍摄到了一家保健品公司忽悠老年人的全过程。
记者卧底济南一保健品公司 带老人上课唱歌做游戏
8月18号,为了揭开保健品商家是怎么忽悠老人的,记者在网上先是搜索到了一些保健品公司的招聘信息,并随机选择了一家名叫济南人康生物科技有限公司的单位,他们在招聘保健品销售代表,记者按照联系方式给对方投了一份简历后,很快就得到了回复。按照对方的约定,第二天上午,记者来到了位于济南东二环的嘉恒商务大厦a座1201室面试,这家公司的人事部负责人接待了记者。
这位人事部的负责人说,他们公司总部在天津,全名叫天津人康生物科技有限公司,通过公司的网站查询,记者得知,这家天津人康生物科技有限公司是由东北、西北、华北、西南、华东五大片区保健品龙头公司组成。销售服务网络遍及东北、西北、华北、西南、华东五大区域,在全国拥有13家省会城市的分公司,地级市分公司多达100个以上。而济南人康生物科技有限公司是8月份刚刚成立的分公司,现在已经在济南开了7家店面。按照他们的规划,要在济南开到150家店面。他们现在在招聘的保健品销售代表岗位,工作就是到店面协助店长做好经营。试用期两个月,每个月3000元,如果干的好,两个月后就能晋升店长,月薪可以达到一两万。
在简单的面试后,记者被安排到了济南历城区南全福小区的店面上班。第二天早晨,记者来到了这家店面,这家店牌子上写着人康科技养生馆,还拉着条幅,上面写着“国家863项目惠民进万家”。在店面门口有很多中老年人。
走进店里,一间大约三四十平米的房间里,坐着30多位老人正在听员工讲课。在店里的墙上还贴满了公司的介绍和条幅,条幅上上面写着:“代天下儿女尽孝,为世间父母分忧、为中华民族人人身体健康而努力奋斗”等字样。
讲课现场 视频截图
画面中这位身穿正装,拿着话筒在给老人们讲课的男子就是这家店的店长,姓朱,他告诉记者,他是河北人,大学毕业没多久就来到这里工作,他已经在公司干了半年多了。
朱店长告诉记者,公司员工要每天早上7点半到店里上班,晚上5点半下班,一天给老人上4节课,每节课一个半小时左右,上午和下午各两节。他安排记者的工作就是配合他照顾好来这里的老人。
朱店长告诉记者,他们每天给老人上课时,就会宣传自己的公司和保健品,记者第一天来上班时,正巧赶上他们正在向老人们介绍一种叫南极磷虾油的产品。公司还把这个叫南极磷虾油的产品的介绍编成一首歌曲,每次上课前,员工都要带着老人唱。唱完歌曲,员工还会再给老人详细介绍这个产品。
除了这些,店员还会给老人讲故事,带老人做游戏、唱歌等活动。那这些老人为什么会这么准时的来上课呢?朱店长说,老人之所以这么积极,是因为每上完一节课后,他们可以从店里免费领到面粉、面条等生活用品。也有很多前来听课的中老年人告诉记者,他们就是为了领免费的生活用品来的。
在店里干了几天后,记者发现,虽然每天都会有很多老人为了领东西来按时听课,在讲课的时候,店长也会给老人提到自己的保健品,却没有看到员工极力推销的场面,也没有老人掏腰包卖保健品,这让记者有点奇怪,如果这样下去,不是赔钱的买卖吗?面对这个问题,朱店长却不以为然。“就是给他们讲讲课就行了。”
朱店长告诉记者,卖保健品是门学问,要学的很多,先要学会照顾好老人。
免费旅游泡脚泡温泉 保健公司套路深
在记者卧底的头三天里,除了给老人上课,发面粉、鸡蛋等生活用品外,这家保健品店并没有任何忽悠老人的情况,看上去的确是一家正规的保健品店面。可没想到,就在记者第4天去上班的时候,有情况发生了。
在记者卧底的第4天,朱店长突然在讲课的时候给听课的老人们放出了一个好消息,说公司要组织老人免费去河北旅游3天。“免费旅游,还带着玩儿,门票都免费的。这就是人康。”
听说是免费旅游,报名参加的老人很多。但并不是只要报名就能去的,朱店长告诉记者,除了已经买过公司产品的老人可以参加,另外就是从各店面中,挑选出在这几天上课过程中、有意向购买,或者可能成为潜在优质客户的老人去旅游。
第二天早上6点半,各个店面一共约70多名老人乘上了前往河北石家庄平山县旅游的大巴。当天下午4点来到了西柏坡红色旅游景区参观游览。一些腿脚不便的老人,还有员工全程搀扶照料。
当天晚上,老人们住进了当地一家温泉酒店。晚上9点多,朱店长把记者和店里其他员工叫到房间,给每人发了一个脸盆和几袋中药,他告诉大家,晚上要给老人泡脚。简单的给几位员工交代之后,朱店长拿着脸盆,敲开了老人的房间。
朱店长首先来到的是两位老大爷的房间,用房间的热水器烧热水。过了十几分钟,将洗脚盆端到了其中一名老人的脚下。老人也很自然的伸出了脚。泡了两分钟后,朱店长蹲下身子开始给老人搓脚。一边洗脚,还一边跟老人交流。而被洗脚的老人一直在称赞朱店长,自己的儿女都没这么给他洗过脚。洗完后,朱店长又来到另一个老人的房间,朱店长索性盘坐在地上,一边用双手给老人洗脚,一边抬头和老人有说有笑。
朱店长坐在地上给老人洗脚。视频截图
视频截图
朱店长告诉记者:“有了肌肤之亲之后,干什么都好干,人家靠什么买啊,就是你的服务。”
他说,这是打感情牌,要想让老人买公司的产品,就需要想方设法的照顾好老人,要比他们亲儿子亲女儿照顾的还要周到。而要做到有肌肤之亲,洗个脚还不够。
在温泉酒店里,员工给老人洗脚、搓背、按摩。视频截图
第二天上午,公司还组织老人泡温泉,这对朱店长他们来说,又是一次与老人更亲密接触的好机会。记者拍到了泡温泉的画面,画面左侧有两名员工,右边有四名员工在给泡温泉的老人搓背、按摩。
这个画面可以看到一名员工在给一名老奶奶搓脚,靠椅上还有几名员工在给老人按摩。在朱店长看来,这种亲密接触可以迅速的拉近他们和老人的距离,让老人觉得高兴,心甘情愿的掏钱买保健品,甚至让她们觉得不买都不好意思。而在给老人搓背增进感情的时候,朱店长开始借机向他们推销起自家的保健品来。
视频截图
对于朱店长的按摩,搓背,老人很享受,但对于保健品的推销,老人并没有要买的意思。面对这种情形,朱店长并没有灰心,因为在他看来,带老人免费旅游,给老人洗脚、泡脚,搓背、按摩这只是个开始,如果老人不动心,他们后边还有大招。
共2页 [1] [2] 下一页
神秘保健品店铺只认老年人 高价保健品为何越卖越隐蔽
澳优收购Nutrition Care押注保健品
老人被骗购买万元保健品 维权的正确打开方式看这里!
保健品市场小企业众多 杂牌军丛生 迎来高频整顿
澳优1.3亿收购Nutrition Care 奶粉企业押注保健品
搜索更多: 保健品