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近日，多个购物商城通过微信高价兜售商品，并承诺购买后“高额返现”。部分消费者在无上商城、微富云、首彩数码和买就赚等商城中投入千余万元后商城下线，消费者钱款难以追回。消费者认为，商城活动通过微信传播和支付完成，腾讯公司作为第三方平台，应承担相应责任，遂多次到腾讯总部维权，并向深圳市南山区人民法院起诉腾讯公司。目前，深圳南山区人民法院受理了一名消费者向腾讯索赔的立案申请。
□事件
商城“高额返现”千余用户被骗
辽宁的赵先生称，自今年5月份开始，通过他人分享的二维码进入无上商城，尽管商品价格贵得离谱，但有返现模式，买1000块钱的商品，会返现1050元，48小时后钱就会返到账户里，并且还能得到东西。
赵先生购买了大米、衣服、酒等价值10多万元的产品，“商品很全，无上表示，因单量巨大，要排班发货，时间比较长，发货比较慢。”赵先生说，但至今他在无上商城订购的90%的东西还没有发货。
赵先生称，无上商城一开始可以使用微信支付和支付宝支付，返还消费者账户积分。假设花100元买东西，就会返给105积分，积分可在网站消费。5月16日后，商城不能使用微信支付和支付宝支付，并逐步改成了积分支付，要求消费者把钱打给积分代理购买积分。截至6月20日左右，积分都可以通过微信红包提现，每次最多可提现4900元。隔5分钟，可以提现第二个4900元。但6月20日之后，网站发生一些异常，只能返现不能提现。
此外，赵先生在另一家购物商城购买了手机等数码产品后，除了前两笔交易进行了返现，此后就再没有返现承诺。
赵先生表示，参加过的“高额返现”商城可以分为两类，一类是首彩、无上、买就赚、云上山河等依托微信公众号存在的商城；一类是云联惠、匀加速等具有App的商城。前一类中无上公司返利最快，48小时后返现5%。后一类中，匀加速的商品比正常市场价格高5倍，两个半月返现，返利最快；云联惠的商品比正常市场价格高20%左右，5年一返，每天返万分之五，5年全部返完。“价格越高，返现时间越短”。
据维权代表黄先生统计，截至昨天，在微富云、首彩、买就赚、猴宝、无上商城等30家商城消费过的千余名用户，因“高额返现”损失千余万元。“这些返现商城都是在腾讯公众号下运作的，均有欺诈行为。”为此，已有280多名消费者决定起诉腾讯公司。
□进展
监管存漏洞 消费者起诉腾讯公司
赵先生认为，在商城购物是一种正常的消费模式，和到商场买东西是一样的，“作为普通的消费者，哪里东西便宜，促销力度大，就去哪里购买。”
参加购物平台返现活动前，他也曾怀疑过，但考虑到马化腾作为全国人大代表，社会地位这么高，能够让商城上线，肯定是经过一定审核和考察的，认为马化腾考察好的项目一定不会有问题。
赵先生说，根据《消费者权益保护法》第44条以及其他条款规定，腾讯公司要负责考察和审核商城是做什么的，能不能盈利，并承担责任。赵先生表示，如果这些公司随便在网上找个域名注册一个公司，利用返现模式销售产品，有极大的可能性不会买。但因为有腾讯第三方平台和国家法律保障，所以才放心购买。
赵先生认为此事没有必要报警，属于民事官司，可以直接找腾讯公司索赔，“腾讯公司先期赔偿，然后腾讯公司找销售者追偿”。但腾讯方表示，消费者没有识别能力，被洗脑、被高额利润诱惑，所以才被骗。
“腾讯公司作为第三方平台，在审核、监管方面存在漏洞，才造成很多不良企业轻易上线。”赵先生称，对于消费者的要求，腾讯方把责任推给消费者和警方。腾讯公司作为最大的受害者，应联合消费者一起去报警，拿出真诚的态度与消费者协商，并先期赔偿，但腾讯方一直不正面回答。 共2页 [1] [2] 下一页 奢侈品“接地气” 微信营销迎合消费迁移 电商卖家如何借微信转型微电商 智慧+阅读，打造微信O2O智慧书城 微信、支付宝能在日本商场使用了 以后赴日买买买更方便 中国游客爆买趋缓 日本商场推支付宝、微信支付 搜索更多: 微信 |
