广西南宁的曾先生在梦之岛购物中心的路易威登店买了一双3800元的人字拖鞋,仅一个月就出现趾夹带脱落现象。
路易威登店员回复称,“鞋子出现问题是因为曾先生没按照正常情况使用造成的,鞋子本身没有质量问题,所以不能按照‘三包’的规定来处理”。
并且拒绝出示公司内部检验报告。
目前工商部门已经介入,等待有关部门处理结果。
来源:北京商报
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