据英国《卫报》近日报道,宜家宣布召回一款名为帕特鲁(Patrull)安全门的产品,另外,帕特鲁克莱玛和帕特鲁法思两个型号的安全门也同时被召回。
报道称,安全门由于门锁不结实,意外开启,导致儿童摔下楼梯需要就医治疗。宜家中国也发布公告称,第三方调查显示,该产品上锁机制存在缺陷,给幼童带来了安全隐患。记者调查发现,这几款产品在中国已经下架。
发现隐患
安全门意外开启
儿童从楼梯掉落
据英国《卫报》报道,6月23日,宜家称收到报告,由于门锁不结实,意外打开,导致儿童摔下楼梯,被送入医院就诊。宜家因此决定对其进行召回。
报道称,由于帕特鲁系列安全门出现的事故,目前已有六名儿童需要在医院接受治疗。
报道指出,帕特鲁法思早在1998年就开始销售,帕特鲁克莱玛在2012年开始销售,帕特鲁安全门则是在2014年推出的。该安全门在英国的零售价格最高达50英镑,在全球已经销售了近300万件。
公司回应
决定召回产品 对顾客全额退款
在马尔姆抽屉柜倾倒致死的又一悲剧在美国发生后,宜家美国发起了同美国消费者产品安全委员会(CPSC)的讨论,结果之一就是在北美地区进行产品召回。召回是基于当地所采用的ASTM标准。宜家的抽屉柜符合欧盟及其他所有国家对该产品的强制性标准。
宜家儿童部执行业务经理马里拉表示:“宜家对威胁儿童安全的产品采取零容忍态度。我们致力于为顾客提供安全健康的产品,把儿童视为世上最重要的人群。一旦发现任何产品存在安全隐患,我们将立即采取行动。我们绝不允许儿童游戏时的安全受到威胁。因此,为保障儿童的安全,我们决定立即召回帕特鲁安全门产品。”
“宜家拒绝让儿童承担任何安全风险,因此,我们恳请所有已购买帕特鲁安全门的顾客立即停止使用,并将产品退回至任何一处宜家商场,宜家将进行全额退款。” 共2页 [1] [2] 下一页 刚“夺命”又“不雅” 宜家表示对中国不存在歧视 北京宜家展区躺倒一片,附近上班者“中午就来睡一觉” 宜家中国“夺命抽屉柜”未被召回 宜家安全门被指存隐患 导致儿童从楼梯上跌落 宜家为何不在中国召回夺命抽屉柜? 称符合中国标准 搜索更多: 宜家 |