记者从宜家中文官网上看到,打开一款699元的马尔姆MALM六屉柜后,页面并未直接显示安全警示,需鼠标点击下端的“产品信息”按钮后,在柜子尺寸数据右侧有文字显示:“相关提示:警告!绊倒危险——未固定的家具可能会翻倒。此家具须利用随附的安全配件将其与墙面固定,防止翻倒。”
对于免费牢固工具,北京商报记者联系了北京宜家家居四元桥店的售后客服,则被告知,在柜子产品的包装内,有四个垫片(货号100823),其中两个垫片以及两个L形金属件(货号109049)专用于抽屉柜“上墙”,但并不提供柜子在墙上固定所用的钉子,需要顾客自己去五金店里买。原因是“顾客家里墙体类型不同,如水泥、保温层等,顾客需根据墙壁情况去配置钉子。
但是,记者了解到,当消费者选择付费上门安装服务时,工作人员会提供免费钉子。否则需支付40元上门加固费。
隐患难除 国家标准并不保险
宜家涉事抽屉柜在中国符合相关标准,但安全隐患确实存在。儿童家具可爱多董事长黄赤淳对北京商报记者表示,根据国家标准中对柜体物理性能的相关检测,要求把抽屉拉开2/3,产生的压力不能超过一定的牛顿力,防止柜体倒塌。但这仍不能达到100%安全,因为在实际使用过程中,抽屉柜上方和抽屉内部都会放置物品,或者儿童玩耍中不慎,都会导致外力增加,产生安全隐患。因此,只有把抽屉柜钉到墙上才能保证安全。他还介绍,抽屉柜普遍重心高、稳固性差,如果抽屉内、上方放置的物品过多,或受到外力导致重心偏移,很容易出现倒塌;加上密度板家具一般都比较沉,增加重力加速度,最终可能导致儿童被砸死。
目前,抽屉柜“上墙”与否并未有强制规定,仅靠企业宣传自律、消费者自愿实施。据了解,针对这一隐患,可爱多刚于6月24日召开会议,确定要在顾客确认书上写清是否已经告知顾客柜子需固定上墙事宜,顾客需要签字确认。
北京商报记者 吴厚斌 实习记者 曲英杰 共2页 上一页 [1] [2] 宜家海外召回夺命家具 被指在华实施双重标准 苏州宜家商场开业 为国内第20家宜家商场 北京宜家不雅照网上疯传 官方回应称:已报警 宜家回应“网络不雅照事件” 否认为新店开业炒作 宜家“夺命抽屉柜”中国依然在售 称符合规定 搜索更多: 宜家 |