|
刘女士母亲购买的保健品。
在迅速发展的保健品行业中，老年人成为消费的主力军。中国保健协会的数据显示，目前我国保健品的年销售额约2000亿元，其中老年人消费占了50%以上。
根据中国消费者协会发布的报告，约七成消费者对国内保健食品市场不太满意。中新网(微信公众号：cns2012)记者调查发现，不少保健品公司打亲情牌，用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品，而当老人发现问题时，又陷入维权困境。
【事件】
大学退休教师夫妇花50万买保健品
刘女士的母亲今年78岁，与老伴都是大学退休教师，两人每月共领1.5万元的退休金，但他们把全部积蓄都买了保健品，“8年里，两位老人花在买保健品上的钱至少有50万，甚至偷偷跟老同事借钱买”。
“父母为省钱买保健品，在外吃饭时两人只吃一份饭。但现在饭后一定要喝100毫升口服液，简直当汤来喝”，刘女士说，“不过，父亲越来越瘦，医生曾多次提出他营养不良。”
“母亲腿关节不好，坚持不肯去医院。却在一家保健品公司消费了至少十几万，称可以包养老和免费吃保健品”，她质疑称，保健品公司连合同都没开具，更没提具体怎么给老人养老。刘女士对此有些无奈。
至于母亲沉迷买保健品的原因，刘女士表示，保健品业务员天天上门推销，给她“洗了脑”。
【揭秘】
推销员打“亲情牌”跪地营销
刘女士母亲购买的保健品。
老人为何容易被保健品推销员忽悠呢？中国保健协会保健品市场工作委员会秘书长王大宏对记者说，老年人渴望被关怀、惧怕孤独，但很多老人的子女不在其身边，没有足够的时间照顾他们。一些非法营销人员利用了老人心理上的空缺，通过精神慰藉等手段引诱他们购买产品。
据媒体近期报道，广东一位老人4年花20万买保健品，称“因为寂寞，又有钱，希望有人多陪陪自己”。
有保健品推销员透露，通过家访可以从老人那里获得核心信息，包括老人的经济条件、身体状况、家里谁做主等。
刘女士说，老两口平时是母亲做主。不同保健品营销公司的十几名推销员频繁家访，有时送些便宜的面粉和水果。母亲膝盖不好，一名女业务员甚至跪在地上给老人涂精油、做按摩，让母亲很受感动。
记者了解到，“亲情攻势”是一些保健品推销员常用的手段，许多推销员甚至一上门就喊“爸爸妈妈、爷爷奶奶”，还会帮老人做家务、陪聊。
通过组织会议、旅游给老人洗脑
保健品推销员发出的宣传单。
在打出“亲情牌”之后，保健品公司还会通过送产品福利、组织开会、免费诊疗等方式对老人进行进一步洗脑。
记者发现，一些保健品公司送出的“福利”五花八门，有“老干部特供药食同源产品‘蜂灵胶囊’”“生命软胶磁能手表”“人体经络点穴理疗笔”等。
刘女士母亲有专门的保健笔记本，上面写着各种保健品营销活动的时间和地点，以及有“院士、导师、教授、医生”等头衔的名人讲座。刘女士说，在一次活动中，有位声称“给领导人看过病的名医”跪在台上给老人们磕头并高喊“爸妈”，结果母亲花一万元买了“能救命”的卵白蛋白。
记者联系到一名保健品推销员，从他微信朋友圈所发的视频中看到，一名中年男子在台上慷慨激昂地介绍产品，台下几十名老人狂热地举手呼应。
但不少保健品营销场所严禁年轻人入内，理由是“只给老年人提供服务”。记者以购买产品为名尝试联系了数名推销员，但他们十分警惕，要求说出“介绍人”姓名，并拒绝透露活动地点。 共2页 [1] [2] 下一页 多家上市公司积极布局 保健品市场将再添活力 澳企借机布局中国保健品市场 已组团赴华进行推介 保健品市场鱼龙混杂信任度低:极草被疑没虫草素 保健品市场监管缺乏 合生元等陷虚假宣传质疑门 保健品市场乱象 老年人成“忽悠“对象 搜索更多: 保健品市场 |
