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在一个名为“全国优步代叫服务”的QQ交流群中，群组信息显示，“同城不限距离，20元左右一单，实时在线，随时服务”。上述知情人士称，通过一些科技手段，不法分子获得了Uber用户的账号信息，通过出售“代叫”服务从买家手中获得报酬，而被预约到的司机则是从原Uber账号绑定的支付宝中收取车费。
业内人士表示，由移动出行衍生而出的“代叫”服务，与此前一度被叫车平台严厉打击的灰色“刷单”产业链情形类似，这一方面需要用户自身加强对账号安全防范的重视，同时需要服务平台逐步提升监测技术，修复漏洞。
专车安全堪忧
当移动支付被越来越多人所接受，为了平时的购物方便，不仅与银行卡绑定的移动应用越来越多，银行卡内存入的金额也是越来越大。根据来自易到用车方面的数据显示，在过去两个月该平台的“高额充返”活动中，已获得充值总额突破17亿元。在此背景下，移动支付背后的安全问题更需引起人们的重视。
因为关联到银行卡，为防止继续出现盗刷等问题，朱女士取消了以往支付宝上绑定的所有银行卡。“如果不是发现得早，很可能会被盗刷更多钱”，朱女士表示。张女士怀疑，盗号者是通过邮箱修改了她的Uber账号个人信息，“可是目前只有Uber账号出现了被盗情况”。
Uber中国相关负责人表示，在多个互联网平台使用同一个账户名和密码，且密码设置较为简单，较容易出现被他人盗号的现象。Uber中国网络安全团队十分重视保护用户的账户安全，目前已通过多种途径提醒广大用户在设置密码时选择复杂且独特的密码，避免在多个互联网平台使用同样的账户名和密码，以提高自身安全系数。同时，Uber中国设有专项客服人员为用户提供帮助，确保用户非本人的消费可有效返还。
不过，让张女士不解的是，发生上述问题后，她只能通过邮件与Uber中国联系，对方不提供电话等信息。Uber中国昨日回应张女士称，确定其账号是被不法分子盗用。根据张女士介绍，Uber中国已帮她找回账号，并将被盗刷的钱款如数打回银行卡中。
北京商报记者 李铎 陈克远 共2页 上一页 [1] [2] Uber CEO：已在所有发达国家实现盈利 Uber滴滴争夺中国市场 柳氏家族陷“内战” 拒开发票 Uber在华“玩避税” Uber外卖正式开送 杀入红海有何绝技? 沃尔玛不仅拉Uber做小伙伴 还玩起了无人机！ 搜索更多: Uber |
