“国美在线将坚持3年不涨点，让商户规模做大而且能盈利！”5月19日下午，国美在线在北京鹏润国际大酒店召开主题为“千亿平台共赢未来”的2016年开放平台招商大会，来自全国各地600余家商户代表纷纷到场。国美在线CEO李俊涛对中华工商时报记者表示，国美在线将通过1.8亿新老用户实现资源共享和交叉引流，以IT信息技术、营销引流、会员引流、物流服务、农村市场五大升级助力入驻商户，承诺3年不涨点，打造开放共赢云平台生态圈，让所有入驻商户共享国美在线的核心资源。韩国城、国贸商圈等品牌商户，华北、华中、华南等地方协会现场签约，正式入驻国美在线云平台。

　　10亿专项推广费助力商家

　　目前，国美线下以家电3C零售为主业，线上则进行全品类多元化布局。2013年，国美在线开放平台上线，3年以来已经吸引上万商户入驻，建立电器城、服装城、国美超市、汽配城等六大板块，并开设真划算、品牌街、限时购等特色购物频道，通过“真品质、真低价、真快速”三大保障，真正实现全品类一站式购物的“线上国美”生活圈。国美在线CEO李俊涛向新加入平台商家承诺“3年不涨点”，通过IT信息技术、营销引流、会员引流、物流服务、农村市场五大升级，与商家共同成长共享成果，让商家规模做大能赚钱。

　　数据显示，80后、90后总人口已经达到4亿，成为网购主力消费人群。国美在线COO何阳青表示，国美在线开放平台包含家居百货、食品酒水、美妆母婴、服装箱包、家装、家具建材、汽车、运动户外、钟表奢品、家电、手机数码、虚拟充值、旅游票务、金融理财等20多个主要品类，以满足不同年龄人群的多样化需求，未来每年将投入超过10亿元，用于全方位强势引流。

　　国美线上线下1.8亿会员可进行大数据用户画像，精准化营销推荐，会员在国美线下购买电器获得积分可以1∶1兑换成现金，到国美在线购买平台百货等商品，基于社交的千万国美员工微店可以实现朋友圈自主传播。2016年国美在线还将在三四级城市、农村市场建立2000家加盟店，集合商品交易、社区服务、物流自提等功能，2018年突破1万家，帮助平台商家实现渠道下沉，在广阔的新兴市场开拓新用户。

　　物流推广代储代运服务受追捧

　　对于大量线下零售出身的商户来说，如何利用互联网技术构建平台店铺，并有序运营，是一大难题。国美在线CTO于斌平表示，国美在线盘古系统二期全面升级，技术水准和购物体验达到世界一流水平。近期各大电商平台屡屡曝出用户信息泄漏事件，国美在线携手360、乌云网等业内顶级安全厂商开展深度合作，未来还将启用Google、Facebook、Twitter等国外互联网巨头使用的最高规格“全站HTTPS”，从技术层面力保商家和用户的网购信息安全不受侵害。

　　各大开放平台产品同质化背景下，市场竞争核心就是物流的竞争。目前大多数电商开放平台都采用商家自主发货的模式，时效和服务标准难以统一，导致品牌形象和用户口碑受到了影响。国美在线物流副总裁祖洪奎表示，国美在线拥有全国428个仓储中心，数万经验丰富的物流配送团队，将为平台商家全面开展代储代运服务。国美在线大家电物流拥有一日三达、当日达、次日达等服务，还推出7×24小时按需送达，并深化三四线城市配送，线下1700多家门店作为自提点，小件物流可以做到“精准快”。通过代储代运服务，国美在线开放平台商家可以达到与自营一致的物流精准快速体验。

　　线上线下协同打造千亿市场

　　“互联网+”时代，围绕用户体验的价值环将代替传统的产业价值链，对零售业提出新挑战。国美控股集团互联网板块总裁方巍表示，2016年，国美将以“全渠道、新场景、强链接”战略作为指导，通过线下门店VR场景体验，国美在线开放平台全品类布局，移动端APP、微店来购、“国美+”美信社交、国美管家以及金融、海外购、文化娱乐等，构建全零售生态圈，不断为用户创造附加价值。

　　公开资料显示，国美控股集团目前总资产达1278亿元，年营业收入1107亿元，包含线下零售、互联网、智能家居、智能手机、金融投资、地产六大业务板块，且连续12季度大幅盈利。李俊涛称，2011年成立的国美在线是国美互联网板块的战略重点，依托国美千亿平台，5年来复合增长率超过100%，2015年增长率达到114.5%。未来通过供应链、IT技术、物流、服务、大数据、金融、海外购、智能家居、移动端九大战略持续突破，国美云开放平台千万商家互利共赢，国美在线2018年销售额预计将达到800亿元，计划实现独立上市。

　　电商开放平台模式虽然成就了淘宝天猫等巨头，但大量中小商户依然面临生意难做、客户难寻、成本太高、利润太薄等困扰。李俊涛强调，开放平台是未来国美在线战略核心之一，2016年国美在线开放平台面向全国进行全品类招商，重点建设32省特色馆，开通原产地直供、地标产品、DIY预售等一系列特色频道，并逐步向海外商户开通招商，预计2018年商户数量达到15万家。国美在线将与千万平台商户一起，将国美云打造成低成本、高效率、高聚客；能帮助商户提升销量；能赢利的开放、协同、共赢的平台。（来源：中华工商时报）

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