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记者暗访北京和合谷:做饭和捅垃圾用同一把铲子

  做饭和捅垃圾同用一把铲

图中画圈部分为既刮铁板烧又捅垃圾的刮铲。

  3月30日中午,一名员工用铁板烧煎完鸡肉后,看到旁边垃圾桶里的垃圾快冒出来时,他随身用铁板烧刮铲,直接把垃圾捅下去,随后将刮铲重新放回铁板烧操作台。记者注意到,类似这种情况,该店员工都是如此操作,即便是捅完垃圾后,刮铲上沾满了灰尘,都不会进行任何清洗。

  此外,记者从该店张贴的《北京市卫生监督所》颁布的“厨房卫生制度”第六条规定了解到:“加工场所内的垃圾桶应加盖,及时清运。”而实际过程中,该店后厨加工场所内的两个垃圾桶均未加盖,暴露于空气中,其中一个垃圾桶紧挨煎鸡板、托盘、镊子和煎鸡蛋工具。

  员工如厕不洗手回来直接就做饭

  记者暗访期间,该店经理让记者将蒸包子的笼布洗净后,搭到管道把手上。记者注意到,管道把手上落有很多灰尘,同时沾有发黑的油渍。而当记者质疑笼布会被弄脏时,反而遭到另一名员工批评:“领导让咋办就咋办,不要管闲事。”

  此外,记者还注意到,个别员工穿着工作服如厕后不洗手,直接制作食品。”而店里张贴的《食品从业人员个人卫生制度》第四、六条明确规定,“操作前手部应洗净,操作时手部应保持清洁,接触直接入口食品时,手部还应进行消毒;入厕前必须换工作服,出厕后必须洗手。”

  此外,记者注意到,后厨内厨师们统一佩戴的一次性帽子,未遮挡耳朵,而之前经理告诫大家:“如果公司来检查了,一定要把耳朵包裹住,避免头发掉进食品内。”

  【监管漏洞】

  入职未有任何培训

  3月31日上午,记者以加盟者身份,致电和合谷总部公司咨询新入职员工是否需要培训。和合谷营运部一名工作人员称,“当然得培训,先培训再上岗是必须的。”而另一名加盟部员工表示,“肯定要培训,有50小时的培训表。”

  而在实际操作中,记者在面试时提交了一份个人资料,随后就被安排到了店内上班,并由一名老员工进行指导。在该店近一周的工作时间内,也未接到任何关于公司培训的通知。据其他员工介绍,他们入职时也都没有任何培训,店方只安排了一名老员工带教。

  【员工态度】

  “做事不应太认真”

  “该店所有食品均按先进先出原则,这样才不会浪费太多。”一名员工表示,“在店里做事,不应太认真,否则会很累。”

  按照店内要求,员工洗米时要用双手,并在桶里反复搅拌,洗上几遍才可以。而实际过程中,一名员工称,有时水比较凉,就用勺子代替,在里面搅搅就行,但这种行为是店里不允许的。

  另一名员工坦言:“洗蒸饭锅也是如此,他以前根本不洗,把洗好的米直接倒进锅里,只要不被领导发现就行。”清洁卫生方面,该员工称,“表面看到的地方擦干净,内侧、里面看不见的地方就不用管。”

  【专家观点】

  次日加热后再卖违反承诺属欺诈

  中国法学会食品安全法治研究中心主任王伟国称,不管是鸡肉还是包子,这些问题的最大难度在于取证困难,特别是对普通消费者而言,更是如此。因包子的保质期未有强制性规定,但如果公司规定当天卖不完就废弃掉,就属于公司对外做出了承诺,次日加热后仍销售,就是违反了承诺,再声称是当天的包子,就是欺诈了。

  王伟国表示,消费者可以在未受到损害时按合同关系维权,在受到损害时按侵权纠纷维权。执法机关如果认定包子的保质期为当天,第二天销售的行为就要按超过保质期食品处罚。

  益清(北京)律师事务所王年华律师称,依据《食品标识管理规定》(国家质量监督检验检疫总局令第123号)第三十二条,伪造或者虚假标注食品生产日期和保质期的,责令限期改正,处以500至1万元罚款;情节严重,造成后果的,依照有关法律、行政法规规定进行处罚。经营者在食品保质期临界前,擅自更改生产日期,对消费者构成欺诈行为,亦潜在食品安全风险。鸡肉和包子均属于欺诈消费,违反公司对外的承诺也是欺诈。

  王律师表示,如果消费者主张经营者的经营行为构成欺诈,要求经营者承担惩罚性赔偿责任的,应当按照现行《消费者权益保护法》第五十五条的规定,判令经营者承担三倍的惩罚性赔偿责任。

  如果惩罚性赔偿的金额不足500元的,可以按500元数额主张;如果消费者主张其购买的食品不符合食品安全标准,可以按照《食品安全法》的规定,要求食品生产者或者销售者承担十倍价款的惩罚性赔偿责任。(来源:京华时报)

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和合谷做饭和捅垃圾用同铲子 保质期随便改

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