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资料显示，2015年8月20日，万科物业举办了二十五周年庆典暨新标发布会，并且发布了其物业管理系统——睿服务的2.0版本。在整个睿服务系统中，手机APP“住这儿”是很重要的组成部分，利用这款APP，万科的业主可以报修、投诉、表扬。“住这儿”APP还专门开辟了“良商乐”的板块，将万科小区内的所有商家拉上线，而且业主对商家的评价会直接影响到商家未来的客流量。
通过这些服务升级的做法，万科物业获得了更高的美誉度，并且开始服务于万科以外的社区，据了解，万科还有将物业分拆上市的计划。
监管应当更给力
从谷尼国际软件（北京）有限公司（以下简称谷尼公司）的统计数据来看，2015年媒体报道中涉及到万科、恒大、万达等知名大房企的质量问题较多。
北京东元律师事务所房地产建设工程法律事务部首席律师李松认为，这些房企的楼盘相对较多，相关的投诉和报道也会较多，但并不能因为质量问题的报道多，就认为这些房企的房屋质量整体有问题。
易居研究院智库中心研究总监严跃进则表示，房屋出现质量问题是整个行业的通病，对于这一点，一方面是房企本身对项目开发的监管不到位，另一方面则和项目层层分包，或者说部分施工方质量把控体系较薄弱有关系。从谷尼公司的统计来看，虚假宣传是房企营销过程中比较明显的一个问题。
“从房企的楼盘销售角度看，很多项目是全部打包委托给代理公司进行销售的，而此类代理公司从其营销的角度看，自然会有夸大的可能。”严跃进说。
在接受法治周末记者采访时，李松则认为，频频出现虚假宣传或者质量问题跟政府部门的监管力度不够有关，因为虚假宣传和质量问题一样，并非是个别现象。
“从我的经验来看，很少有行政机关就房地产开发商的虚假宣传问题进行处罚。监管机构有些时候并不是不知道相关问题的存在，但他们却选择睁一只眼闭一只眼的，也正因如此，开发商才敢于进行虚假宣传。”李松说。
“同样，为了督促开发商提高房屋质量，行政机关对于质量达不到要求或存在安全隐患的楼盘，应当坚决不予验收合格，不发竣工验收备案表，这样开发商就无法开盘，相关部门在这个方面也应当真正负起责任来。”李松补充道。（来源：法治周末 记者 肖莎） 共2页 上一页 [1] [2] 增设首席风险官职务 万科新核心团队亮相 万科2015年销售额2600亿元 市场占有率3％ 深圳地铁介入宝能恐将退出 万科重组未曲终人散 华润首次发声:傅育宁称全力支持万科 华润首次发声：董事长傅育宁称全力支持万科 搜索更多: 万科 |
