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联想的危机和自救:移动业务成烫手山芋
http://www.redsh.com 2015-08-14 红商网 发布稿件

  有分析人士认为,联想此次裁员,很可能会从个人电脑集团下手,裁员很可能主要发生在中国区,海外市场还需要扩充人员。

  前联想员工、手机中国联盟秘书长老杳对腾讯科技表示,摩托罗拉本是一张好牌,却被联想打烂了。一方面摩托罗拉的研发实力依然强劲;其次,摩托罗拉在专利交叉授权上肯定比华为、中兴等新兴厂商更具有优势。然而,联想对研发并不够视,这是其手机体验太差的关键。以华为作比,过去10年,联想在研发上的投入仅有44亿美元,尚不及华为2014年全年的研发成本。

  然而,联想所存在的问题并非仅仅只有这些,在渠道、品牌和互联网化方面,都遇到不小的挑战。

  在渠道方面,联想的布局较为完整。不过,由于过度依赖运营商渠道,联想放弃了本来领先其它品牌的社会化渠道。当社会化渠道成就了VIVO、OPPO时,联想只能心生羡慕。随着今年运营商大幅度下调补贴,联想最依赖的运营商途径也风光不再,既放弃了VIVO、OPPO依赖的社会化渠道,也不像小米、荣耀可以利用电商渠道进行大卖,联想成为手机渠道变革最大的受害者。

  同时,联想曾一直靠机海战术争夺低端市场,导致其低端品牌的认知很难改变。华为也曾面临同样的尴尬,最后毅然决定主动放弃低端手机市场,只做高端市场,结果迎来了P6、Mate7等手机的大爆发。而联想缺乏类似断臂求生的勇气,导致品牌形象难以重塑。

  老杳告诉腾讯科技,移动业务集团换帅固然是已经意识到问题的存在,但更需要做的是,重塑手机业务的架构,将联想品牌手机与已经收购的摩托罗拉手机进行无缝整合。因为,陈旭东需要更强势和掌控更多资源,才有可能完成业务构架的调整。

  在电话连线中,陈旭东对自己在掌管移动业务之后这两个月的表现较为满意。他表示,自己已经在整个业务重新组合上面做到最快了,应该能够达到公司对自己的预期。

  然而,尽管如此,这对第一财季的业绩依然是于事无补,没有挽回摩托罗拉营业额大幅下滑的颓势。

  杨元庆将摩托罗拉销量下滑归结为三点:在拉美市场受宏观经济的影响,汇率贬值,导致其市场需求大大降低;产品生命周期过长,在生命周期尾端缺乏竞争力,影响在北美和印度的销售;成本结构。

  陈旭东则认为,其症结在于联想移动不注重体验,一旦上市之后口碑差,就积重难返。在他看来,要成为一款主流的手机,首先要注重基本体验,其次才是进行有限的创新结合,这才是做好一款手机的根本。陈旭东反思,联想手机以前有点过度创新,或者为了创新而创新,每一代产品与之前产品几乎没有关联,导致每一代产品都没有很好借用以前产品的优势。

  腾讯科技 王潘 8月14日报道

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