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继被法国奢侈品开云集团在美国起诉“参与共谋制假”后，阿里巴巴再遭指责。日前有消息称，美国服装和鞋履协会向阿里董事局主席马云发送了公开信，抱怨阿里对旗下网站打假不力。专家称，国内商家违法成本比较低，也使售假现象容易死灰复燃。
品牌商：流程繁琐删除太慢
代表着1000多家服装和鞋履品牌的美国服装和鞋履协会日前向阿里“开火”。消息称，该协会已向马云发送了公开信，称协会下属上千家品牌商投诉阿里打假不力。
该协会在公开信中表示，这些鞋服品牌对阿里旗下电商平台的假货泛滥感到不满。据了解，该公开信署名为该协会CEO胡安妮塔·杜甘（Juanita Duggan）。在杜甘看来，打假的问题已经过数年讨论，但并没有“实质性”进展。
协会援引品牌所有者的投诉称，阿里在收到品牌所有者关于假货的投诉后，并不能很快删除假冒商品信息，“处理流程过于繁琐，而且不够透明”。据了解，今年4月该协会还曾投诉阿里或无意解决售假问题。
不久前，法国奢侈品开云集团曾在美国第二次起诉阿里“参与共谋制假”一事。开云集团向北京商报记者表示，第一次撤诉是因为真心希望能与被告方合力推动知识产权保护及减少对旗下品牌的伪造行为，但实际没能达到预期，因此再次提起诉讼。
杜甘表示，品牌所有者在标记出疑似假冒的商品后，往往无法收到回应，只能自己去查看结果，甚至因为重复投诉而影响投诉成功率。
阿里：打假力度日益加强
与频繁遭受品牌商投诉相对应的是阿里自称打假力度日益加强。马云此前曾表示，阿里在打假资金投入上将“不设上限”，以此表示阿里打假的决心。
对于美国服装和鞋履协会的投诉，阿里发言人表示，公司尚未看到该公开信，因此不便做出评价。不过，阿里正在致力于打击假冒商品，并且在旗下平台上通过数据挖掘等技术展开打假活动。此前，阿里甚至因为在打假过程中打击“信用炒作”问题，而先后下线了十余家快递企业。
阿里巴巴首席风险官邵晓锋在此前的打假总结会上曾表示，从2013年1月1日至2014年11月30日，阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿元人民币。此外，阿里打假队伍今年也再次扩军。据了解，阿里目前的打假队伍已超过2000人。 共2页 [1] [2] 下一页 美鞋服协会向马云发公开信 抱怨阿里打假不力 阿里开放平台百川调整扶持重点 瞄准生活服务创业项目 亚马逊学阿里推会员日促销，分析师：没那么好 阿里集团蚂蚁微贷正式发力 马云可以借你100万 业绩不佳平台局限 高晓松宋柯弃恒大投奔阿里 搜索更多: 阿里 |
