董明伦（Doug McMillon）在沃尔玛二十余年的从业生涯中，不仅在南非引领了高达24亿美元的并购案，更使沃尔玛成为全球最大的青少年运动装备买家，他还腾空了该公司地下仓库内大量库存服装，并创建了婴儿配方奶粉自有品牌……直至2014年2月1日，当董明伦终于坐上这一全球最大零售商的首席执行官交椅时，他却有些无所适从。

　　自沃尔玛创始人沃尔顿1988年交出掌门人权仗以来，这一零售业巨无霸新老更替了四代首席执行官。而当初沃尔顿的名言“省钱过更好”更成为沃尔玛公司的口号和使命。除此之外，沃尔顿身后家族作为全球最富裕家庭之一，已掌控了沃尔玛几近50%的股份，其影响因此无所不在。而董明伦之前的三位掌门人继沃尔顿之后将沃尔玛公司由美国较大的零售连锁店变为如今的零售巨头，可谓居功至伟。因此接掌如此权印，董明伦深知责任重大。

　　事实上，运营沃尔玛这样连续三年在财富500强排行榜力拔头筹的巨头并非如管理常规公司那般简单。2014年，沃尔玛创收高达4857亿美元，超过石油巨头埃克森·美孚1030亿美元，富可敌国的它甚至超过奥地利的国内生产总值。如今，沃尔玛在全球27国拥有11000间店铺，员工达220万人，沃尔玛因此成为全球最大雇主。

　　不过，作为一家超大型公司，其面临的挑战也超级巨大。比如，即使保持仅3%的年增长率，沃尔玛都势必要开拓足够大的新市场，以保证每年创收增加145亿美元，这一数字甚至超过全食超市和万豪酒店2014年全年业绩。而现实情况是，如今，沃尔玛不仅在中国这一关键市场的扩张步伐进一步放缓，同时其在美国本土业已经历连续六个季度的销售负增长。基于此，华尔街达成的共识是，2015年，沃尔玛的销售增长率将不到1%。

　　在资本市场上，过去五年沃尔玛股价上涨了47%，仅相当于标准普尔500指数平均增长率的一半，其投资回报也大大落后于零售业同行好市多和全食超市等巨头。与此同时，沃尔玛的竞争对手无处不在，除上述同行外，还有西夫韦、克罗格等实力派。不过，对于沃尔玛而言，最大的潜在对手则是电商巨头亚马逊。如今亚马逊在财富500强中的排名已跃升至第29位，销售收入更达890亿美元。而在过去三年时间里，当沃尔玛年均销售增长率总计还不到9%时，亚马逊的收入已然翻番。如今亚马逊以1730亿美元市值正不断追赶市值达2650亿美元的老沃尔玛。对后者而言，可谓形势逼人。为挽救颓势，董明伦已开列出重塑沃尔玛的具体行动方案：

　　首先是打造“沃尔玛级”的电子商务系统：即建立全球最大规模之一的私有云端系统，并与亚马逊争夺地盘。

　　二是思考“全渠道”方式：即方便用户在任何地方、以任何方式购买和收取货物。

　　三是启动沃尔玛新陈代谢模式：在不断实验的同时，入侵硅谷挖掘新人才。

　　四是重拾沃尔顿时代精神：赋予本地管理人员更多自主权，以点亮各店铺的希望之火，并实行追责制。(来自：中国证券报 石璐)

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