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牛仔很忙！5月6日，步步高董事长王填现身澳大利亚。此刻的他脱下平日里的西装革履，换上牛仔帽、高筒靴，在澳洲广袤的草场上策马扬鞭。
王填和云猴全球购的团队为构筑步步高的全球供应链而来。“我是做采购出身的，此行的目的就是寻找世界上有哪些优质的商品适合卖到中国，我给别人介绍说，我就是步步高的首席采购员”。王填说。
一位零售业上市公司董事长，放下繁重的工作，跑到异国他乡当起了采购员，这件事颇为耐人寻味。它反映出，在新的商业环境下，零售商的竞争从本地化供应链升级为全球供应链的竞争。在这一过程中，跨境电商的兴起起到了推波助澜的作用。
在王填从澳大利亚回国后的第一时间，《第三只眼看零售》独家专访了王填。在他看来，步步高电商到了全球购的阶段，才算是真正的找到了“风口”。而在此之前，步步高电商从“做区域版阿里巴巴”到后来的云猴大平台，再到目前的全球购，一系列过程折射出实体零售商转型电商曲折的进化之路。
“牛仔”很忙
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做跨境电商，步步高比京东、天猫还要早
记者：谈谈你的澳洲—新西兰之行吧，有哪些收获？
王填：我们到澳洲主要是解决牛肉的问题，打造牛肉供应链。澳洲每年都会举行牛肉大会，我们借这个机会访问了一些优质的牧场，敲定了一些合作。除了牛肉，澳洲的牛奶和奶粉也不错。我们还到了新西兰，新西兰的羊肉是世界领先的，此外还有优质的水资源。总之，澳大利亚安格斯牛排、primerange羊肉、新西兰有机咖啡esquirescoffee、新西兰大樱桃、奇异果、纽惠康保健品等澳洲-新西兰特色商品将会在云猴全球购上线。
记者：步步高的电商策略可以说是一个不断进化的过程。从最初要做“区域版阿里巴巴”到现在的“云猴全球购”，是如何一步步演变的？
王填：我们最早做的是步步高商城，这个阶段解决的是步步高电商的有无问题。步步高商城上线半年后，我发现思路不对，于是跟团队商量，马上换频道，后来便推出了云猴平台。云猴以一种全新的理念来做电商，运行几个月时候，我们又发现，这回频道是对了，但还是跟在别人屁股后面。直到我们做了全球购，才发现自己真正站在了“风口”上面。这也是为什么我自己冲到一线去到全球去找商品资源。我参加工作第一天就当采购员，我觉得我对商品还是一直保持着高度的敏感性。
记者：所以说步步高第一次走在了行业最前面，不跟在别人屁股后面了？
王填：是的！做跨境电商，步步高是实体零售企业中最早一家。事实上，我们做跨境电商比京东和天猫还要早一点点。
记者：与京东、天猫、1号店等传统电商运营的跨境电商相比，步步高全球购的模式有何特点？
王填：我们最大的不同是，京东、天猫等它们是不“碰货”的，而我们是“碰货”的。它们只是搭建平台，让第三方的跨境商品供应商入驻平台。而步步高全球购则是从商品采购到物流配送一手抓，从源头上把控商品的品质。目前，我们已经在各大保税区建立了自己的仓库，在香港成立了采购办公室，未来还要在日本、韩国、美国、澳洲、欧洲设立相应的采购办事处。
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William 王 PK Jack 马
记者：从定位上来讲，步步高全球购目标客户锁定在什么样的一个群体？
王填：大数据时代流行一个说法叫做给用户“画像”。步步高全球购的用户“画像”就是这样一个群体：他们比较年轻，有较高的收入，经历过淘宝、天猫等第一代电商模式的“洗礼”，对网络购物并不排斥。但是他们排斥的是互联网充斥的假货、仿冒品现象，他们需要一种能够买到高品质商品的网购模式。
记者：从运作步步高全球购开始，可以看出，步步高正在努力将自己打造成一个国际化的企业，谈谈步步高接下来的动作。
王填：给你看我这一年的行程路线图。三月份，我到了尼泊尔；四月份去的是欧洲；五月份去的是澳大利亚-新西兰；接下来会去日本，然后是美国、墨西哥、厄瓜多尔、南美洲等。从这个行程可以看出，我就是个全球人（笑）。我们接下来要做的就是整合全球资源，满足全球消费者的需求。在七月份的时候我要正式发布自己的英文名：William Wang。马云英文名叫做 Jack Ma，那我就叫 William Wang。
记者：你曾经说过你的偶像是山姆沃尔顿，那是在实体店时代。而在互联网时代，你最欣赏的企业家是哪一个？
王填：不得不说，在流通领域我最欣赏的企业家当属马云。尽管我并不喜欢他，我确实觉得他是个野蛮人，但他身上有很多东西值得去学习。他很多的观点能让这个时代用户所接受，消费者能认同的东西就值得去研究。从这个层面，马云是值得尊敬的一个人。我要强调的是，尊重他不代表我喜欢他。至少，如果没有他，我也不会这么累啊，搞得我们要二次创业，很辛苦！(来自：第三只眼看零售)
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