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女首富周群飞:创业是我最有意义的事
http://www.redsh.com 2015-06-02 红商网 发布稿件

  “我一定要改变现状,要让家人过上更好的生活!”

  卖掉房子也要发工资

  她整修好客户拿来抵货款的旧设备,又购置了几台国产新设备,重点在手表玻璃、丝网印刷的工艺上下功夫,一点一滴的用质量来打动客户、赢得订单。不辞劳苦,不言放弃。寸进之间,到2000年左右,她的工厂已经在行业内做得小有名气,也接触到了业内越来越多的大型公司。

  可是,此时的她内心却极其焦虑,渴望转型。当时的珠三角集中了全世界一半以上的钟表行业产能,相关配套加工企业发展如日中天,好不容易有了起色的周群飞为何不能安于现状呢?

  确实,当时珠三角的钟表行业配套加工企业数量极其庞大,所以也良莠不齐。对周群飞这样的创业者而言,自己除了要精研生产工艺、赶超同业对手,还 不得不面临最劳神费力的工作——追讨货款。“整整三年过春节,我和先生都没回过老家。”并非他们不孝顺,而是春节是追讨货款的敏感期。当时有一部分小微企 业主临近年关便开始“搬家”,连人带厂玩消失,拖欠其供应商的货款往往也不了了之。为此,周群飞和其丈夫也是创业伙伴郑俊龙必须在春节期间四处奔走,一路 追访那些拖欠货款的老板们。

  “利润非常的微薄,一个月几十万的生意额度,客户却又百来家。每天晚上我跟先生都要自己开车去送货,每个月为了给员工发工资都要收几十家的货款。曾经有两次客户赖帐,我们只能把自己的房子卖掉换钱来给员工发工资……”

  与收货款时的追踪与反追踪、侦察与反侦察相比,推销的艰难程度亦毫不逊色。

  当时互联网不普及,除了翻黄页寻找客户之外,周群飞只能用最土的办法去找米下锅,“找那些表壳厂、手表厂,一家一家去陌生拜访。跟以前推销保险 的方式有点类似,就走进每一幢工业大厦去敲门。有时候有可能有一条狼狗在你面前对着你吠,有可能就是保安员非常大声吼:‘滚开’!”

  周群飞说她是个自尊心非常强的人,虽然从小家境不好,但她的父亲、奶奶都很宠爱她。“那时出门拜访客户时,往往在敲门之前要想几套方案,如果人家拒绝的话我还能怎么说。”周说自己现在不太懂得拒绝别人,“因为我那时被拒绝得太多了,太痛苦了。”

  跨界思维成就“手机玻璃女王”

  不过,正如《增广贤文》中所说:黄河尚有澄清日,岂可人无得运时。机遇,总会垂青那些不断努力的人。

  2000年随着模拟手机的逐步兴起,通过一位做职业经理人的朋友,周群飞有了涉足手机视窗玻璃的加工生产的机会,当时因为自己的生产规模不大、 产能不足,担心客户不会大量采用她的产品,为了将这个市场做大,她主动将竞争对手的联系方式提供给客户,正是她敏锐的意识和豁达的心胸使得苦苦寻找的转型 方向得到了验证,从此各国内手机品牌都相继直接或间接成为了她的客户,手机视窗玻璃的订单也越做越多。

  这是一个累积经验的过程,也是她逐渐转变思路的过程,这一过程持续了三年。转型是痛苦的,如今梳理起来,周群飞感觉有五道关口最难突破。

  其一是资金压力:以前手表订单只有几百、几千片,产品重复性高,手机都是专用、定制且量大,需要大量周转资金。其二是技术要求:手表的加工尺寸 小、精度差,没有应力要求,需要重新开发生产设备和加工工艺。其三是客户群:原来客户都是些小规模的工厂,直接和老板对接,手机行业都是大企业,部门多、 分工细、对接起来非常辛苦。其四是供应商:以前的供应商都是规模小、产能低,进入手机需重新开发、培养具备一定规模的供应链,这都是需要一个漫长、痛苦的 过程。第五是员工观念:以前的员工都是传统的师傅带徒弟模式,没有经过系统的培训,每个人过于保守,不愿意共享技术资源和经验,无法适应快速扩产的发展需 求。

  “大概是2003年,第一家国际品牌(手机)找到了我。”周群飞加冕“手机玻璃女王”之路从此迈出了最为关键的一步。可那时她的公司规模很小, 总共还不到一千号人,客户在了解情况之后有些不放心。“他们问我一个问题:如果这产品破了,(玻璃)割到我们的总统、割到哪个明星,你们赔得起吗?”而令 这些挑剔的外商没有想到的是,周群飞偏偏是一个极其“霸蛮”的湖南女子,面对当时最为知名的国际手机巨头她并未怯场,而是打算要替自己和公司拼出一个未 来。

  为了得到客户认可,她三天三夜没离开工厂车间,将原材料通过离子交换法来做各种实验,不同的时间、温度、浓度,最终找到了最适合的加工参数。凭 着执拗和一线生产多年的经验,周群飞终于成功的达到了客户设置的标准。“我们的样品从一个特定的高度范围内自由跌落不会破碎,超过某一高度范围跌落虽然可 能破碎,但破碎以后也不会伤人!”至今她还保持着那份成功的喜悦,“当时在这个行业内,我们第一个达到了外商跌落测试的要求。”

  她的“跨界”思维也在关键时候发挥了重要作用。在摩托罗拉V3手机风靡市场时,正是周群飞通过结合手表玻璃镀膜、印刷的技术,完美解决了这款手机视窗玻璃面板印刷油墨较易脱落的问题。从此,她和她的产品得到了市场认可, “蓝思”已经不再默默无闻。

  不过,真正让她在业内站稳脚跟的还是后来与摩托罗拉的深度合作。由于其产品质量过硬,愿意投入研发,对方主动联系周群飞要求她把公司全部的产能 都给摩托。但周并没有这么做,她不能把所有鸡蛋放在一个篮子里,而是继续增加投资、扩大生产规模,一手抓出口、一手搞内销。因为摩托V3的成功,诺基亚、三星等国际知名品牌也都相继成了她的客户,全球首款智能手机也选择了与蓝思合作。没过多久蓝思便成为了深圳100强纳税大户。

  如今,蓝思科技早已非当年吴下阿蒙。任何一个投资者只要敲开F10,都能看到它那令人称叹的市场占有率和业绩。从1993年举家创业,到2003年艰难转型,再到如今成功上市,周群飞从不放弃、追求完美的性格始终是其事业发展最充沛的驱动力。

  也有过想不开的时候

  坚如磐石的女子,也有过“想不开”的瞬间。

  在周群飞超过20年的创业历程中,最为难熬的时刻也正是出现在与摩托罗拉合作那会儿。由于V3手机十分畅销,竞争对手看到小小的蓝思竟然能够享 受如此巨大的利润,而他们因为几项技术瓶颈达不到客户要求,未能得到客户认证,就联合日本原材料供应商及香港代理卡住了蓝思的原材料供应,意欲逼迫客户认 证其供应商资格。原材料突然被无情终止供应,而预付的货款又是用唯一的房子抵押贷来的,和客户签下的巨额订单正在陷入违约的风险。

  记得当天她只身赶赴香港与供应商谈判,得到的却是无情的拒绝。公司生产线上传来的消息是“已经用光了最后一片原材料”——站在红磡地铁站的月台 上,要强的周群飞竟然有了一种莫名的冲动:“跳下去算了!”她在出门前已经向全公司上下作出保证,此行必须解决原料问题,确保完成与摩托罗拉的订单,可结 果却是无功而返!

  “跳下去就什么都了了!”正在她精神恍惚间,突然听到电话在响,接通后是女儿稚嫩的声音:“妈妈您什么时候才回家吃饭?”

  不可以!“我是一个孩子的妈妈,是一个妻子,也是这么多员工的老板。更重要,我以后还要在这个行业混,而且要混得更好,我不能把我的客户得罪了!”孩子的电话让她突然醒悟,她迅步迈进地铁车厢,赶回公司办公室后周群飞赶忙拟了封email,邮件标题是“LS119”。

  “LS是我们蓝思的简写,119是中国的火警电话。因为客户高层告诉过我:如果给他发邮件,要把主题写得很明确,因为他每天邮件很多,只会挑重 要邮件看。我当时向所有认识我的客户相关人员群发邮件。”周群飞说,“因为原材料紧缺,我将采用新的原材料来生产他们的产品,我需要得到他们的认证。”在 收到周的“求救信”之后,客户迅速的配合为其提供认证,确保了蓝思的生产线没有停机,周群飞也如约履行了合同。

  “丈夫是我永远的精神支柱”

  如今再谈创业点滴,或有慨叹,但更多的是感恩。周群飞常说:胸怀是被委屈撑大的。哪怕在蓝思科技成功上市之后,仍有流言蜚语漫天飞扬、仍有来自明里暗里的各种中伤在伏击着她。“谣言止于智者。那不认识我的人,听信谣言的人,我解释也没有用,也没有那个必要性。”

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