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刘强东:电商仍有空间留给创业者
http://www.redsh.com 2015-06-01 红商网 发布稿件

  新京报:京东集团的O2O布局有一项是要做社区商店,把便利店连接起来,十几分钟送货到家。这个事进展如何?

  刘强东:现在已经测试很久了,涉及大量人力,对传统企业改造还是很有难度的。难就难在对他们进行互联网化、信息化改造。与过去信息传统架构、技术架构有很大不同。

  我们经过调查发现,需求还是很强劲。由于很多店规模不够,信息系统不够健全,就一直在完善。进展比我们想象中要慢。

  新京报:今年以来跨境电商的话题在业内十分火热,阿里巴巴首次在双十一加入了天猫国际、全球购,亚马逊中国也将国际化作为“卖点”。京东目前有什么布局?

  刘强东:京东其实一直在布局,但我个人认为,小包裹跨境电商从长远来看是有局限的。比如,不能给当地人带来大量就业、带来税收,消费者收货的速度也不快,而且出了问题退货、换货都不好解决。

  所以就是说,暂时跨国小包裹行邮关税方式进口贸易会很快增长,但更有生命力的模式还是要去当地投资,在当地建厂,要通过一般贸易的方式到达消费者,让消费者有一个好的体验。

  新京报:对于很少或根本没有接触过互联网的人们,作为国内领先电商企业,你的公司会为此做什么?

  刘强东:11·11期间我们的配送员去到甘肃省陇南市的一个小村子给当地学校送物资,这个村子没网络,村民们不知道网购,中国这样的地方还有很多,应该加大基础设施建设,逐渐取消信息鸿沟。

  网聊

  1 问:过去十年,互联网改变了什么?

  答:互联网给人们思想造成了冲击。

  2 问:你个人最喜欢哪款互联网产品?

  答:微信。因为微信已经是如今不可或缺的基础通讯工具了。

  3 问:双十一购物节刚刚过去,你都买了什么?

  答:买了很多吃的东西,给家里人买了净化器、加湿器。(来源: 新京报)

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